Hoy vengo a contaros mi experiencia con la pagina coreana W2Beauty. Ha sido sin duda alguna, la experiencia más positiva que he tenido con una tienda tanto online como física y el porqué radica indudablemente en la política de trato al cliente por parte de Alice, su dueña. Cuando entré por primera vez en la página, me pareció un poco caótica aunque a mi parecer, no es porque esté desordenada, sino que la oferta de productos es tan amplia, que a no ser que sepas exactamente que quieres comprar, quedas apabullado por tanta variedad. Un poco al tuntún, dejándome guiar por los dioses (probablemente esos mismos que invocaba en mi época de estudiante justo antes de un examen) y siguiendo la recomendación de algunas vloggers americanas, terminé por pedir una pequeña selección de productos. Aunque existe la opción de que te envíen los productos sin cobrarte gastos de envió, yo me decanté por pagar 2.35 dólares (que al cambio vienen a ser 1.80 euros) que es más seguro y te provee además de un número de seguimiento. Nada más hacer el pedido, Alice se puso en contacto conmigo para agradecerme la compra e informarme de que pronto recibiría el número de seguimiento. Alice es tan amable y tan cercana, que de hecho terminamos hablando sobre nuestra vida e inquietudes. El pedido llego más a menos al de tres semanas. Todo perfectamente empaquetado y con una nota personal de agradecimiento escrita en francés (en el momento de enviarme el paquete, ella aun no sabía que a pesar de vivir en Francia soy española).
Por el momento tan solo he probado el gel liner y el trío de sombras, con los cuales no podría estar más encantada: los uso a diario! Otra de las características de esta tienda online, es la sorprendente cantidad de muestras que te mandan con el pedido. De hecho, si te interesa probar algún producto en concreto, siempre puedes escribir a Alice pidiéndole que tipo de muestras te gustaría recibir.
Edito: Se me había olvidado contaros que por cada compra hagáis un porcentaje del precio del pedido se os ofrece a modo a descuento para futuras compras. :) ¡Que tengáis un día estupendo y animo con la vuelta de las vacaciones!