Con la reciente emisión de bonos de la Generalitat de Catalunya se han levantado voces sobre si la colocación tendrá mayor o menor éxito en algunas partes de España sin tener en cuenta la buena rentabilidad que proporciona al inversor (del 4,75% a un año). En esta línea, hemos querido conocer el atractivo que una campaña de publicidad lanzada por una entidad financiera con el reclamo de un catalán podría tener éxito o no. Banco Sabadell contrató, el pasado mes de junio al entrenador del F.C. Barcelona, Josep Guardiola, para que fuera su imagen de marca durante dos años. El cuarto grupo bancario español escogió al ex-futbolista por los valores que transmite en su quehacer diario.
La primera acción comercial que el Sabadell ha empezado a usar la imagen de Guardiola se ha concretado en el lanzamiento, el pasado mes de septiembre, de la cuenta Expansión con unas muy buenas condiciones que la hacen una de las mejores del mercado.
En el primes mes de campaña el banco catalán, de la mano de Guardiola, ha conseguido 15.077 nuevos clientes que han apostado por abrir esta cuenta. Con esta nueva imagen (recordar que anteriormente el Sabadell había contratado a Messi) el ritmo de captación de nuevos clientes ha aumentado de manera importante, un 52% de media, con un aumento del promedio de captación semanal, de antes a después de la campaña, de 1.800 personas nuevas más (antes 3.300 clientes, después 5.000 clientes semanales nuevos).
Si analizamos este dato desagregado por las siete zonas territoriales en las cuales el Sabadell estructura su organización en España podemos ver que la contratación está muy distribuida por todos las comunidades autónomas aunque Cataluña sigue siendo la zona más importante.
Así por ejemplo, la dirección territorial de Asturias y León que recae sobre el Banco Herrero, consiguió en el período señalado más de 2.500 nuevas cuentas con un aumento sobre el momento anterior a la campaña publicitaria de un 18%. En la zona Sur que incluye Canarias, el incremento sobre la media de contratación anterior fue del 59%. En Levante y Baleares aumentó un 62%. En la zona Norte que incluye el País Vasco, La Rioja, Cantabria y Aragón, el incremento fue del 63%. Y destaca, por encima de todos, la zona de Madrid, Castilla y Galicia donde el éxito ha sido mayor con un 65% de crecimiento. Antes del anuncio el Sabadell conseguía en la zona de Madrid poco más de 1.300 clientes mensuales nuevos mientras que con el lanzamiento de la cuenta Expansión esa cifra ha aumentado hasta los 2.152 en un mes.
En Barcelona y provincia el aumento de la contratación ha sido del 53% mientras que en el resto de Cataluña tan sólo creció un 48%.
La realidad es que gracias a Josep Guardiola, Banco Sabadell ha conseguido duplicar su notoriedad de marca en Cataluña pero triplicarla en el resto de España. Sobre datos de la media estatal, Guardiola atrae al Sabadell 1.800 nuevos clientes semanales y casi un 61% de ellos de fuera de Cataluña.
Asturias y León: 2.537
Barcelona (ciudad y provincia): 2.985
Cataluña: 2.939
Comunidad Valenciana y Murcia 2.103
Madrid: 2.152
Norte: 714
Sur: 1.647
Total 15.077
(Datos de las cuatro primeras semanas de captación, tercera y cuarta de septiembre y primera y segunda de octubre).