Uno de las maneras como las telecomunicaciones han cambiado el día a día es la forma de hacer periodismo, el periodismo a través de las redes sociales por medio de Facebook y Twitter (que son las que más comparten información se caracteriza por interactuar entre espectadores y periodistas y tener la información inmediatamente).
Pero que se han confundido ya que generalmente se escribe todo lo que piensa y dice el periodista ,generando controversia entre los Community Managerde empresas y marcas, que son las personas que administran la información dey se encargan de generar impacto con ellas.
Podemos citar ejemplos como los Communit Manager que manejaba una cuenta de una prestigiosa marcay seguía a una actriz de cine para adultos o muchos que se ponen a debatir sobre política y deportes en cuentas que son para promocionar marcas ,y genera un mal impacto con los seguidores de dicha marca ya que no les interesa nada de eso.
La responsabilidad de los que compartimos información por medio de la web 2.0 es enorme,ya que la reputación online se construye en años y se destruye en un segundo.El exito o no de estos nuevos comunicadores es saber menejar las emociones ,ser prudentes y saber especializarse en el tema que se quiera generar impacto.