¿Por qué cada vez más hoteles contratan empresas de externalización de servicios wellness?

El objetivo de todo hotel es crecer como negocio y crear una marca prestigiosa que transmita calidad y confianza a sus clientes. Para conseguir todo esto es necesario diseñar una estrategia que potencie la imagen de la empresa y le otorgue visibilidad. 

El prestigio se consigue, entre otras cosas, ofreciendo una variada carta de servicios complementarios que satisfagan las expectativas de los huéspedes. Por supuesto, hay que cuidar el trato, la profesionalidad, la limpieza, el interiorismo. Y todo esto se debe conjugar con la rentabilidad, esencial para tener un negocio viable a largo plazo.

SERVICIOS WELLNESS PARA HOTELES, UNA DEMANDA EN ALZA

Uno de los servicios más atractivos que un hotel puede ofrecer son los tratamientos wellness, ya que es una tendencia en alza cada vez más demandada por las personas que se alojan en hoteles.

Implementar y gestionar este tipo de servicios puede ser demasiado caro, especialmente en las zonas muy marcadas por la estacionalidad. Los servicios wellness a hoteles se han convertido es la mejor opción para disponer de una oferta personalizada según el perfil del hotel y de los clientes y, al mismo tiempo, ahorrar costes.

La externalización hotelera es una alternativa de gestión con gran demanda en numerosas áreas del hotel y los servicios wellness no son una excepción. La fórmula del outsourcing hotelero no es exclusiva de grandes cadenas. Hoteles de todo tamaño y condición eligen este sistema para ganar clientes y mejorar su reputación gracias a los servicios wellness. 

Este modelo de gestión ayuda a mejorar la experiencia de los turistas, la imagen de marca y la competitividad del hotel. La externalización hotelera de los servicios wellness aporta valor añadido y logra clientes más satisfechos. Por su parte, para el establecimiento los costes son proporcionales a la demanda del servicio, por lo que siempre resulta rentable y se garantiza la atención a todos los clientes que soliciten un tratamiento de bienestar.

DISEÑO DE OFERTA PERSONALIZADA

Los servicios wellness a hoteles que diseñamos en Masshotel están pensados tanto para establecimientos con instalaciones de spa como para aquellos que no tienen equipamiento ni plantilla con la titulación y la experiencia necesaria. 

En resumen, podemos afirmar que cada vez más hoteles contratan nuestra empresa de externalización de servicios wellness por las siguientes razones:

• Disponer de tratamientos wellness es un valor añadido para el cliente
• Nuestra empresa dispone de personal cualificado
• Aportamos todo el material y los productos necesarios para los tratamientos
• El hotel ahorra en costes de gestión y en recursos humanos
• Nuestros profesionales titulados proporcionan un servicio de con garantía de calidad
• La externalización evita el riesgo de saturación de demanda y reduce costes en temporada baja. 
• Los costes fijos del servicio wellness se convierten en variables obteniendo mayor rentabilidad

El outsourcing hotelero de servicios wellness ayuda a diversificar la oferta mejorando la competitividad y controlando el gasto. Por eso es la solución más práctica, eficaz y económica de ofrecer tratamientos de bienestar a sus clientes.

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