El método de recuperación de una cuenta de correo Outlook.
Como ya debes saber a estas alturas, en Outlook.com hay un ítem bajo el formulario de inicio de sesión normal que nos dice ¿no puedes acceder a tu cuenta? El que debemos usar si tenemos problemas, de inmediato veremos las siguientes alternativas:
- Problema 1: He olvidado mi contraseña
- Problema 2: Sé cuál es mi contraseña, pero no puedo iniciar sesión
- Problema 3: Creo que otra persona está utilizando mi cuenta
Problema 1 y solución: si has olvidado tu contraseña, elige esa opción y luego, escribe tu correo electrónico o teléfono, más los caracteres de seguridad, sigue atentamente las instrucciones.
Problema 2 y solución: Outlook te recomienda observar muy bien de qué manera has escrito tu correo, debe estar correcto pues a menudo las personas se equivocan en su correo y no observan detenidamente que está mal escrito, si está bien, entonces deberás ingresar nuevamente tu correo o teléfono y seguir las instrucciones.
Problema 3 y solución: este método es para cuando tus sospechas van más allá, ¿Creo que otra persona está usando mi cuenta de correo o suplantando mi identidad?, en el tercer problema puedes ingresar como alternativa el problema que crees sucede y seguir las instrucciones de recuperación, recuerda lo importante que es tener registrado un número móvil para tu correo con el fin de facilitar la comunicación entre Microsoft Outlook y tú y solucionar el problema que te aqueje.
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