¿Por qué Shopify es tan caro? (10 razones principales)

Publicado el 05 octubre 2022 por Rafael García Del Valle @erraticario

¿Por qué Shopify es tan caro? (10 razones principales)

Shopify es uno de los mejores constructores de sitios web de comercio electrónico en los que confiar cuando te sumerges en el agua de los negocios online.

Proporciona una tienda de aspecto decente con una interfaz fácil de usar, características extraordinarias y todo el apoyo que uno necesita para construir una base sólida.

Recientemente, Shopify se ha ganado la reputación de ser una plataforma de comercio electrónico cara por la que optar.

Exploremos por qué Shopify es caro en cuanto a su servicio.

¿Por qué Shopify es tan caro? (10 razones principales)

Los factores que hacen que Shopify sea tan caro son más o menos el cubo de servicios que promete proporcionar, por ejemplo, los temas estéticos de Shopify, el lenguaje informático líquido (HTML, Java y CSS), un montón de aplicaciones y un equipo de soporte adecuado, etc.

Donde te cuesta un poco más, te proporciona el mejor servicio.

Aunque Shopify cobra más que sus competidores, merece la pena los céntimos de más.

Estas son las diez razones principales que contribuyen a que Shopify sea una plataforma comparativamente cara en el mundo del comercio electrónico.

1. Plataforma alojada

Shopify es una plataforma de comercio electrónico alojada, y esta es la principal razón por la que Shopify es caro.

Al ser una plataforma alojada, Shopify te asiste como un asistente virtual, cuidando de tu tienda de la mejor manera posible.

Como proveedor de servicios alojados, Shopify viene con un paquete completo que incluye:

  • Ayudarte a encontrar una empresa de alojamiento
  • Instala el software necesario de vez en cuando
  • Mantiene el control y el equilibrio de la arquitectura y la interfaz del sitio web
  • Proporciona una configuración inicial más rápida
  • Absorbe los picos de tráfico sin que el servidor se caiga
  • Viene con un nivel garantizado de parches de seguridad
  • Gestiona bien la tienda online en el backend

En resumen, Shopify mantiene toda la infraestructura de tu tienda online sin ninguna molestia.

Sin embargo, para recibir todos estos servicios, tienes que gastar unos cuantos dólares.

Pasar a un sitio web autoalojado sólo para ahorrar unos céntimos te hará ahorrar dinero, pero tendrás que gastar mucho más para gestionar una estructura y un flujo fluidos.

Además, gestionar un sitio web, una tienda y una estructura de datos tú solo puede ser agotador y estresante.

Shopify promete todos estos servicios, dejando que te centres únicamente en las compras y ventas de tu tienda online.

2. Temas líquidos

Si estás planeando dirigir una tienda de comercio electrónico, probablemente comprendas la importancia del diseño y el tema de tu sitio web para el éxito a largo plazo de tu negocio.

Shopify proporciona uno de los mejores servicios de temas premium que incluyen una variedad de opciones como:

  • Foto stock
  • Elementos de diseño
  • Opciones personalizables

Shopify ofrece más de 160 temas, y lo mejor es que todos ellos son altamente personalizables.

No necesitas cambiar el código subyacente en absoluto.

Puedes cambiar el color, el diseño, la fuente y el estilo para que se ajuste a tu estilo de marca directamente desde la interfaz.

Además, cada tema cuenta con miles de fotos gratuitas de eCommerce que puedes encontrar en la sección de «imágenes gratuitas».

Dado que sus temas y su codificación líquida te proporcionan tanto, es de esperar que su precio sea un poco elevado.

3. Tienda de aplicaciones

Otra razón por la que Shopify se considera un proveedor de servicios de comercio electrónico caro es su tienda de aplicaciones.

Su tienda de aplicaciones es un tesoro con más de 1.500 maravillosas aplicaciones, incluyendo las gratuitas y las de pago.

La tienda de aplicaciones tiene una aplicación para casi todo.

Por ejemplo, si quieres comprar una aplicación de abastecimiento de productos, puedes encontrar muchas opciones relacionadas en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Del mismo modo, hay montones de aplicaciones como el eliminador de imágenes de fondo, los temporizadores de cuenta atrás, el software de envío, las listas de deseos de los clientes, etc., disponibles para descargar y añadir más y más características a la funcionalidad de tu sitio web.

El problema viene con los altos precios de estos complementos.

Por ejemplo, si quieres añadir la funcionalidad de pedido anticipado a tu sitio web, te cobra un coste adicional de 24,95 $ al mes, y si quieres la función de recuperación del carro, cuesta 24 $ al mes.

Como principiante, las Apps de Shopify no son la mejor opción, ya que se comen el 90 por ciento de los beneficios, haciendo de Shopify una plataforma cara.

4. Servicio de Desarrollo

Los temas y las aplicaciones son necesarios para llevar una tienda online con éxito, pero no puedes personalizar el sitio web tú mismo a menos que seas un codificador o programador.

Esto conlleva gastos adicionales.

La mayoría de las personalizaciones requieren un cambio en el lenguaje del código de las plantillas de Shopify.

Una línea de código errónea conduce a errores de sintaxis, a la caída de todo el sitio y a la pérdida de ingresos.

No puedes hacer todo eso por ti mismo, a menos que tengas la suerte de ser un codificador profesional.

Al final, tienes que contratar a un desarrollador profesional de Shopify, ¡que te costará una buena cantidad!

La tarifa del desarrollo, a su vez, depende de dos factores:

  • El nivel de experiencia del promotor
  • La complejidad de tu proyecto

Nivel de experiencia del desarrollador

Una regla general es que, cuanto mayor sea la experiencia, mejor será el servicio y mayor el coste.

Puedes conseguir desarrolladores web con precios tan bajos como 20 o 30 dólares por hora.

Optar por los que te cuestan entre 40 y 50 dólares por hora es mejor, ya que puedes esperar de ellos un trabajo de calidad decente a un precio razonable.

Shopify también ofrece desarrolladores de temas a 50 dólares por hora.

La complejidad de tu proyecto

Otro factor que contribuye a decidir el coste final sólo del desarrollo de la página web es la complejidad de tu página web.

Cuanto más grande sea la tienda que quieres abrir, con más páginas y funciones de vanguardia, más dinero te costará.

  • Una tienda de tamaño pequeño suele costar 1.500 dólares.
  • Una tienda online de tamaño medio puede costar hasta 2.500 dólares para su desarrollo.
  • Las tiendas grandes, asociadas a una marca, pueden suponer un mínimo de 7.000 dólares.

5. Desarrollo detallado del backend y del dominio de administración

El sitio web se basa en el backend y el frontend.

Mientras que todas las plataformas de comercio electrónico prometen un buen front-end, Shopify proporciona a sus usuarios un soporte excepcional también en el back-end.

Por lo tanto, esto añade un poco al coste final, haciéndolo más caro que sus competidores.

El backend de Shopify te proporcionará informes detallados de todos los aspectos que necesitas conocer de vez en cuando para llevar una tienda online eficiente y con éxito.

Te informa sobre:

  • El rendimiento de la tienda semanal o mensualmente
  • Número total de ventas por día
  • El producto más vendido
  • Producto menos buscado
  • Vista en tiempo real de tu tienda
  • Cuántos visitantes llegan a tu tienda diariamente

En resumen, el dominio y el backend de Shopify funcionan juntos como una herramienta integral para un comerciante en línea, que te permite conocer en profundidad el funcionamiento y la eficiencia de tu tienda sin hacer mucho.

Facilita el proceso y te ahorra el tiempo de hacer cálculos para encontrar toda esta información sólo por el coste de unos pocos dólares.

6. Red de nubes

Otro factor razonable que contribuye a la escalada de precios de los planes de Shopify es que se trata de una red en la nube en lugar de un servidor local.

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico, como WooCommerce, comparten un servidor en lugar de una red, lo que da lugar a tiempos de inactividad cada vez que hay un pico de tráfico repentino.

Como resultado, no sólo acabas perdiendo ventas ese día o el siguiente, sino que también deja una mala impresión en los clientes.

En el peor de los casos, podrías acabar perdiendo también a tus clientes.

En Shopify, las probabilidades de que tu sitio web se cuelgue o se caiga son muy escasas, dejando una buena impresión en los clientes.

Además, en días como el Black Sunday, el Mega Discount, etc., cuando las rebajas están en marcha, tu sitio web funciona sin problemas sin caerse, ayudándote a ganar una gran cantidad.

Aunque cuesta un poco más, también da mucho más rendimiento.

7. Tasas de transacción y tramitación

Independientemente del plan de Shopify por el que optes, siempre tendrás que pagar una tasa de transacción extra por el pago si optas por cualquier otro servicio de terceros que no sea el pago de Shopify.

Lamentablemente, la pasarela de pago de Shopify sólo funciona en determinados países.

Asimismo, en todos los planes se cobra una tasa de procesamiento de tarjetas de crédito.

Sin embargo, cuanto más cara sea la plataforma que elijas, menores serán los gastos de tramitación.

Por ejemplo, la comisión por transacción es del 2,9% + 0,30$ por transacción en el plan básico, y del 2,4% + 0,30$ por transacción en el plan avanzado.

Todas estas comisiones acaban costándote mucho, impidiéndote obtener un amplio y saludable beneficio.

8. Herramienta de marketing SEO

Construir un sitio web rentable que no conduce a ninguna vista en tiempo real ni a ningún visitante vale cero.

Al final, tienes que cerrar la persiana de tu tienda online.

Aunque es un poco caro en términos de precio, Shopify promete una potente función de optimización para motores de búsqueda (SEO) que impulsa tu sitio web y lo sitúa en un lugar más alto.

Como resultado, llegará más y más tráfico a tu sitio web.

Las herramientas de marcado SEO te dan acceso a varias funciones, algunas de las cuales son

  • Análisis avanzados
  • Integración con las redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Reseñas de productos
  • Crea cupones de descuento y vales de regalo

Este completo kit de herramientas de marcado SEO para Shopify exige finalmente unos cuantos dólares.

9. Blog del mismo dominio

Otro factor útil y primordial para montar un negocio de éxito en el mundo online es montar tu propio blog con el mismo dominio por 14 dólares durante un año.

Mientras que la mayoría de los proveedores de servicios como Volusion y BigCommerce ofrecen subdominios, Shopify proporciona a sus clientes el mismo dominio.

Evidentemente, esto conlleva cargos adicionales frente a la función de pago de obtener el mismo dominio.

El mismo dominio ayuda a clasificar mejor tu contenido, tu blog y tu tienda en Google y hace que transmitan más autoridad y oficialidad a los ojos del buscador y de Google.

10. Seguridad (SSL + PCL)

Una característica que todos los sitios web de comercio electrónico, incluido Shopify, cobran en todos sus planes es la seguridad.

Shopify proporciona una certificación SSL para encriptar los datos sensibles de los clientes, como los datos de la tarjeta de crédito, las direcciones, los números de teléfono, etc., y guardarlos y protegerlos.

Además, también se encarga del cumplimiento de la normativa PCI siempre que utilices una tarjeta de crédito.

Aparentemente, crear y gestionar una tienda en Shopify parece caro en comparación con sus competidores, pero el otro lado de la historia es bastante diferente.

Proporciona un montón de potentes funcionalidades que te ayudan a obtener un beneficio saludable a un precio tan prometedor.

¿Cuáles son los diferentes planes de precios de Shopify?

Ahora que estás al tanto de lo que hace que Shopify sea una opción cara, vamos a sumergirnos en los tres diferentes planes de precios que ofrece Shopify.

1. Plan básico

Es el mejor plan al que pueden optar los comerciantes novatos y los emprendedores ingenuos.

Proporciona todos los servicios que necesitas para crear un sitio web totalmente funcional por sólo 29 dólares al mes.

Sin embargo, no ofrece tarjetas de regalo, informes detallados ni informes de envío en tiempo real.

Además, tiene las comisiones más altas por transacciones con tarjeta de crédito, es decir, 2,9% + 0,30$ de comisión.

2. Shopify

Opta por este plan si ya tienes un negocio establecido y con buena reputación.

Ofrece funciones como las tarjetas regalo, la recuperación de carritos abandonados y la elaboración de informes detallados por sólo 79 dólares al mes.

3. Shopify avanzado

Advanced Shopify es ideal para las tiendas más grandes que pretenden hacerse un nombre en el mundo y conquistar los mercados internacionales.

Este plan de suscripción tiene un precio de 299 dólares al mes.

Incluye todas las funciones premium, informes detallados, envíos en tiempo real, etc.

Además, se reducen aún más las comisiones por transacciones con tarjeta de crédito.

Si los tres planes de precios indicados no se ajustan a tus necesidades, no desesperes, ya que Shopify ofrece otros tres planes por los que puedes optar.

4. Inicio de Shopify

El plan Shopify Starter es el que mejor se adapta a ti si quieres vender en línea sin crear un sitio web completo.

Proporciona el enlace y la página de pago que faltan a un coste de sólo 5 dólares al mes.

Puedes crear una tienda en cualquier plataforma de medios sociales, y para que los pagos sean seguros, compra la página de pago de Shopify.

5. Shopify Lite

Si ya tienes un sitio web y estás buscando integrar la página con algunas características mejores, Shopify Lite te ayudará con eso.

Shopify Lite cuesta sólo 9 dólares al mes.

Sin embargo, no crea una tienda online completa, sino que se integra con las tiendas preexistentes para ofrecer funciones como el chat con los clientes, el soporte 24/7, la creación de facturas, etc.

6. Shopify Plus

Shopify Plus es un plan premium de alto nivel que se dirige a negocios grandes y establecidos.

Proporciona las mejores características y servicios, evitando así que tu sitio web se caiga o se bloquee.

Cuesta 2.000 dólares al mes, y a veces incluso más.

Cómo hacer crecer una tienda de Shopify con éxito

Una vez que hayas configurado tu tienda online en Shopify, viene la fase de cómo empezar y hacer que tu tienda tenga éxito.

Aquí tienes algunas formas de hacer crecer la tienda de comercio electrónico rápidamente usando Shopify:

  • Crea anuncios para tu tienda y ejecútalos en diferentes plataformas, dependiendo de la audiencia que atraigan. Facebook, Google e Instagram son algunas plataformas de anuncios muy populares. Sin embargo, también puedes optar por otras plataformas de redes sociales.
  • Dado que Instagram se encuentra entre las plataformas de medios sociales más utilizadas, es mejor crear una tienda o página de Instagram asociada a tu tienda de comercio electrónico, lo que te ayudará a ganar más dinero y reconocimiento. Puedes ofrecer vales de descuento en las historias de Instagram, dar a conocer las rebajas y aplicar otras tácticas de marketing.
  • Utilizar el SEO para ganar tráfico orgánico es la táctica de crecimiento más exitosa para las tiendas de eCommerce, y además reduce el coste de adquisición.

¿Vale la pena Shopify? Ventajas y desventajas

Antes de decidir si Shopify es la plataforma de comercio electrónico adecuada para ti o no, es mejor que conozcas los pros y los contras que puedes encontrar al utilizar Shopify como proveedor de servicios de comercio electrónico.

Ventajas de Shopify

  • Interfaz fácil de usar y sin complicaciones con respecto a los servidores
  • Temas con capacidad de respuesta para móviles
  • La función de carrito abandonado está presente en todos los planes de Shopify
  • Ideal para el servicio de envío directo
  • Tiene herramientas de cálculo automático de impuestos que ahorran mucho tiempo al comerciante
  • Muchas aplicaciones y temas
  • Ofrece integraciones de terceros
  • Ofrece un gran número de pasarelas externas. Además, tiene su propia pasarela de pago que está impulsada por Stripe
  • Funciones de optimización para motores de búsqueda (SEO)
  • Viene con una prueba gratuita de 14 días, para que puedas decidir si se adapta a tu estilo de marca o no

Contras de Shopify

  • El pago en Shopify sólo funciona en un número limitado de países. En otros, tienes que utilizar un procesador de pagos de terceros, lo que se lleva una parte de tus beneficios.
  • La funcionalidad de informes completos, y muchas otras características como múltiples monedas, etc., están restringidas a los planes superiores y avanzados.
  • Limitada en la personalización a menos que cambies el código
  • No hay acceso al alojamiento de correo electrónico ni a la automatización del marketing
  • Tiene tasas de transacción y de alojamiento comparativamente más altas.

Las mejores alternativas de Shopify

Hay un par de plataformas de comercio electrónico que ofrecen más o menos el mismo servicio.

Aquí tienes algunas alternativas por las que puedes optar si crees que comprar y establecer un negocio en Shopify no está dentro de tu presupuesto:

  • Web.com (Funciones potentes y de inventario)
  • Magento (Ideal para los fans de Adobe y los desarrolladores)
  • WooCommerce (Convierte blogs y sitios web de WordPress en sitios web de comercio electrónico)
  • Wix (Ideal para principiantes y nuevas tiendas electrónicas)
  • Zyro (El mejor en cuanto al rango de precios de sus distintos planes)
  • BigCommerce (Perfecto para aumentar la escalabilidad)
  • PinnacleCart (Ideal para pequeñas empresas)
  • Shift4Shop (Ofrece una personalización ilimitada)

Conclusión

Shopify es, sin duda, una de las plataformas de comercio electrónico mejor alojadas y que ofrece características de primer nivel.

Estas características, como las plantillas, la personalización, las aplicaciones y las pasarelas de pago, la convierten en una plataforma cara.

Todos estos servicios conducen, en última instancia, a un mayor potencial de venta, a un mayor índice de satisfacción y, por tanto, a una mayor plataforma.

Como dice el adagio, uno obtiene lo que paga, así que ¿por qué no gastar unos cuantos dólares más y obtener mucho más a cambio?

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