Si una vez nos conocemos, os daréis cuenta que las redes sociales no son “mi taza de té” cómo se dice en Francés, es decir que no son lo que más me gusta. Sin embargo, tengo que decir que, usadas bien y con mucho esfuerzo, pueden dar muy buenos resultados.
Muchas veces, en las startups y tiendas online, no se sabe muy bien lo que puede funcionar (y lo que no), por lo que os voy a detallar porque el Social Media es importante para una startup
1. Estudio de mercado a costes muy bajos
Una de las claves del éxito de una startup es la posibilidad de conocer muy bien a su público. Y en las redes sociales, hablamos de nuestras preocupaciones, de lo que nos gusta, de lo que no nos gusta, etc. Además, podemos tener feedback en tiempo real sobre nuestros servicios y productos.
Las antiguas plataformas de Marketing eran principalmente con una dirección y no muy adaptadas a su audiencia. Por ejemplo, las redes sociales pueden ser usadas para difundir contenido los valores de la marca, y mejorar la fidelización de los clientes.
Además, la cantidad de métricas que podemos obtener de las redes sociales nos permite ajustar nuestra estrategia
2. Impactos constantes de los leads
Los leads que se consiguen no se deben quedar en una base de datos. Hay que darles información constante e informarles constantemente sobre las novedades que surgen, ofertas y promociones, para convencerles de las ventajas y beneficios de tu servicio o producto.
Y eso te lo permite las redes sociales. Puedes responder a las preguntas de tus leads en tiempo real y mejorar la confianza del usuario hacía tí.
Además, al principio de una startup, nadie te conoce. El hecho de que el usuario haya sido expuesto varias veces al nombre de tu marca hará que al visitar tu sitio web, le resultará familiar.
3. Conseguir primeros usuarios en las Redes Sociales
En una startup, no hay limites y hay que ser atrevidos: ¿porque no reclutar tus primeros usuarios y pedirles que prueben tu servicio antes que nadie? Podrás conseguir una masa de usuarios “beta” en un tiempo record si tu propuesta de valor es bastante interesante.
Y tú, ¿usas las redes sociales para promocionar tu startup? ¿qué tal te va? No dudes en compartir tu experiencia conmigo