El posicionamiento del producto es el proceso que los profesionales de marketing utilizan para determinar la mejor manera de comunicar los atributos de sus productos a sus clientes objetivo en función de las necesidades del cliente, presiones competitivas, canales de comunicación disponibles y mensajes clave cuidadosamente elaborados.
importancia del posicionamiento del producto
El posicionamiento del producto es un elemento importante de un plan de marketing. El posicionamiento efectivo del producto asegura que los mensajes de marketing resuenan con los consumidores objetivo y los obliga a tomar medidas.
Necesidades del cliente
El posicionamiento efectivo de los productos requiere una comprensión clara de las necesidades del cliente para que se seleccionen los canales de comunicación adecuados y los mensajes clave resonen en los clientes. El posicionamiento de productos comienza con la identificación de segmentos de mercado específicos y especializados a los que dirigirse - no sólo las mujeres mayores de 25 años, sino también las mujeres de 25 a 30 años que trabajan en puestos directivos de alto nivel, ganan $X al año, son solteras y disfrutan de actividades deportivas. Cuanto más específico, mejor. Además de identificar al cliente basándose en atributos demográficos y psicológicos (personalidad/estilo de vida), los profesionales de marketing necesitan entender las necesidades del cliente, especialmente en relación con los productos y servicios que ofrecen, para transmitir claramente el valor como parte de su plan de marketing.
Presiones Competitivas
Canales de comunicación
El posicionamiento de productos ayuda a los vendedores a considerar cómo sus ofertas son diferentes de otras que los consumidores tienen que elegir. Pero no es suficiente saber esto desde una perspectiva interna - los profesionales de marketing deben comunicarlo al público objetivo. Para hacer esto de manera efectiva, deben elegir canales de comunicación que estén diseñados para conectarse con sus audiencias objetivo identificadas en los momentos en que serán más receptivos a estos mensajes. Considere cómo los fabricantes de automóviles posicionan sus productos mediante la comunicación a través de anuncios publicitarios de televisión durante eventos deportivos, por ejemplo, o cómo los fabricantes de cosméticos publican anuncios a todo color en las revistas femeninas.
Mensajes clave cuidadosamente elaborados
El reto final en el posicionamiento efectivo del producto es transmitir los aspectos diferenciadores y de valor agregado de su producto o servicio a su audiencia objetivo a través de los canales de comunicación que usted ha seleccionado. Estos mensajes están diseñados para transmitir cómo su producto es diferente (y mejor) que las ofertas competitivas, así como para abordar los atributos de valor agregado que son importantes para su audiencia. El posicionamiento del producto está en la base de cualquier plan de marketing eficaz porque afecta a la decisión final de compra.