Hace poco escribí sobre el nuevo Vicepresidente de Coca Cola. Ahora, si buscas en Google las palabras Vicepresidente Coca Cola, esa entrada te aparecerá en la primera página de resultados.
Desde aquel día, el número de visitas al blog ha crecido muchísimo y la mayoría de las nuevas visitas vienen a través de esta búsqueda en Google. Pero lo más curioso de todo es que las visitas no son constantes en el tiempo. De vez en cuando empiezan a aparecer picos. Cuando veo que esto ocurre, sólo tengo que poner la tele para averiguar la causa: Coca Cola está emitiendo un nuevo anuncio en la tele de su nuevo Vicepresidente.
¿Qué conclusión podemos obtener de esto? Que la publicidad offline va de la mano de lo online. Acto seguido a la emisión de un anuncio en la tele, se generan miles de búsquedas en internet para obtener más información al respecto. Por tanto, es necesario que veamos las campañas publicitarias no sólo como una acción puntual, si no que debemos tratarlas como un conjunto de acciones que se complementen unas a otras. Lo offline tiene que ir acompañado de un refuerzo online que haga hincapié en el mensaje a transmitir al consumidor. Si se unen los esfuerzos a través de varios medios, los resultados de cada acción se incrementarán sustancialmente.
No hace falta dar nomenclaturas técnicas sobre esto (que las hay). Lo fundamental es que te quedes con las ideas claras. Trata de abordar tus campañas con una visión global integrando distintos medios y, sobre todo, ten lista tu web para reforzar dicha campaña. Si lo haces, pronto lo agradecerás.