¿Quieres aprovechar las emociones de tus seguidores y mejorar resultados en las redes sociales?. El uso de la psicología para conectar con tu público objetivo es una forma poderosa de involucrar y motivar a tomar acción. En este artículo describimos cinco principios de psicología que puedes utilizar para mejorar resultados en redes sociales.
A la gente le gustan las historias.
Las emociones son un elemento importante de cualquier estrategia en redes sociales, recuerda que las emociones nos mueven, no dudes en incluirlas. Recuerda que una buena historia puede captar la atención de tu público. Puedes contar una historia de cómo tu producto o servicio, ayudo a resolver una necesidad.
Compartir los beneficios de tu producto o servicio, te ayudan a generar interés.
El compartir cómo las personas se han beneficiado con el uso de su producto o servicio te ayudarán a aumentar tú participación en las redes sociales. Una estrategia exitosa, es aquella que cautiva a la audiencia, y el primer paso es conociendo a tu público objetivo. Para lograrlo, requieres escucharlos ¿Qué les gusta y qué no?, ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cómo les puedes ayudar con tus productos o servicios?.
Una vez que investigues y encuentres esas respuestas, trata de explicarles por qué tu producto o servicios, puede ser la diferencia y como les puede ayudar a resolver sus necesidades.
Los comentarios aumentan la confianza en los usuarios.
Los comentarios y testimonios de los usuarios, están disponibles fácilmente y de hecho son los más buscados cuando queremos obtener alguna referencia sobre algún producto o servicio.
Actualmente los usuarios buscan referencias en las redes sociales, sobre algún producto o servicio. Por lo que procura mostrar los comentarios que tengas sobre tu producto o servicios, en el caso particular de una página web, debes de mostrar tanto los comentarios positivos, como los negativos. En el caso de los negativos, es importante que los demás usuarios tengan la suficiente información para determinar por qué se debió el comentario y cuál fue la solución.
En las redes sociales, puede apoyarte con los likes o comentarios en Facebook y en Twitter los RT o Favs.
Los influenciadores afectar la credibilidad de tu marca.
Robert Cialdini, en su libro de "La Psicología de la Persuasión", comenta que las personas tienen más probabilidades de seguir las instrucciones que se les da por una figura de autoridad.
El uso de los influenciadores, nos pueden ayudar a mejorar resultados. Las marcas los utilizan de forma regular y les sirve para poder atraer potenciales clientes. Su uso tiene como todo, sus pros y sus contras.
Si el influenciador, que es una persona reconocida y con logros en su carrera, muy probablemente refleje positivamente a tu marca.
Pero por el contrario si el influenciador comete algún error, que dañe su imagen. La marca puede verse afectada también como consecuencia.
Puedes también construir tu propia reputación, mediante tú propia credibilidad. Comparte tus experiencias previas, habilidades y reconocimiento que ha recibido por tu trabajo.
El sentimiento de "escasez", genera demanda
Las personas quieren lo que no pueden tener. Una de las maneras más eficaces para captar la atención de los demás usuarios en las redes sociales, es hacer algo dando la sensación que termina en corto tiempo.
La gente teme la posibilidad de perderse algo, les obliga a actuar. Puede crear la sensación de escasez, ofreciendo para regalar o vender algo en cantidades limitadas o por un breve período de tiempo.
Las redes sociales son a menudo el primer punto de contacto con tu público objetivo, podemos aprovechar la psicología para poder construir una comunidad más comprometida y mejorar resultados.
¿Qué piensas? ¿Ha intentado utilizar estas tácticas para mejorar resultados en las redes sociales?
Si te gustó el artículo, compártelo y déjanos tus comentarios. ¡Nos leemos pronto!