El libro Generación de modelos de negocio de Ostelwalder y Pigneur, editado por Deusto en España, gira alrededor del concepto de modelo de negocio e incluye un esquema de cómo explicar cualquier modelo.
El libro dice cosas obvias de manera ordenada (que no es poco).
Un negocio se basa ante todo en un binomio: una propuesta de valor para unos determinados clientes o segmentos de mercado. Para hacer llegar dicha propuesta se usan unos canales y unos modos de relación con los clientes. Esos cuatro elementos forman el primer bloque de un modelo de negocio: producto, cliente y váis de comercialización.
El segundo bloque es el que se refiere al modo de hacerlo posible. Incluye tres componentes: actividades, recursos y alianzas clave.
El tercero es el que refleja la contrapartida económica de los dos anteriores: las fuentes de ingresos, que proceden del bloque uno, y la estructura de costes, que es consecuencia de las actividades, recursos y alianzas del bloque dos.
En suma, pues, un modelo de negocio, según se resume en el citado libro, tiene 9 componentes:
- Propuesta de valor
- Segmentos de mercado
- Canales
- Relación con los clientes
- Actividades clave
- Recursos clave
- Alianzas clave
- Fuentes de ingresos
- Estructura de costes
Si usted está ante un negocio que debe analizar, trate de hacerlo con este esquema. Y si quiere saber más, compre el libro.