Las personas tienen hábitos.
Hábitos y costumbres en relación a la alimentación, comportamiento social, actividad física, descanso, familia, etc.
Las organizaciones son el resultado de una serie de hábitos y tendencias protagonizadas por sus equipos directivos y personal.
Las empresas innovadoras no lo son por casualidad.
Tienen hábitos. Los ponen en práctica de manera continua y se han beneficiado de esos hábitos. ¿Cuáles son esos hábitos?
En el libro Eat, Sleep and Innovative. How to make creativity an everyday habit inside your organization de Scott D. Anthony y otros autores nos recuerdan que son 5 los hábitos que impulsan, forjan y asientan la innovación dentro de las organizaciones.
Curiosidad
- Mantener constantemente la mente abierta, preguntándose ¿Y sí..?, ¿Cómo se podría...?
- Evitar cerrarse a las ideas a través de expresiones del tipo: "así es como hacemos las cosas aquíi" . Seguro que puedes identificar otras muchas expresiones que frenan la innovación.
- Adoptar una mentalidad orientada a la resolución de problemas más que a la identificación de fallos.
- Estar perpetuamente obsesionado y paranoico sobre el futuro. ¿Cuáles serán las tendencias? ¿Qué tecnologías se implementarán? ¿Cómo evolucionará tal cuestión para tal mercado?. Explorar escenarios de futuro.
Obsesión por el cliente
Colaboración
- Generar equipos multifuncionales y diversos que aporten diferentes puntos de vista y experiencias de diferentes procedencias.
- Explorar e identificar estímulos externos que puedan ser adaptados. Pueden proceder de la competencia. Pero también es interesante explorar en sitios inesperados o en otros sectores diferentes al tuyo. La naturaleza, el deporte, el ocio, las tendencias sociales, las diferencias entre países o entre grupos de personas son potenciales fuentes de inspiración. ¡ Existen muchos sitios dónde inspirarse !
- Impulsar las metas colectivas versus los logros individuales.
- Promover que el respeto entre las personas conviva con la franqueza y la transparencia.
Adaptación a la ambigüedad
- No siempre tenemos las respuestas para todo, así que las suposiciones son un buen punto de partida.
- Promover que los equipos se pregunten constantemente ¿Cómo podemos aprender más?.
- Diseñar experimentos que permitan a los equipos aprender más sobre los supuestos que son críticos.
- El fracaso forma parte del proceso. Identificar y recoger los aprendizajes que se generan en cada fracaso.
Empoderamiento
- Impulsar y alentar a los equipos hacia la acción. Quizás sea mejor perdón que pedir permiso.
- Generar una narrativa orientada sobre el valor que tienen todos los esfuerzos en innovar.
- Hablar claro cuando algo no está funcionando.
- Adoptar una mentalidad de crecimiento que identifica posibilidades y no una mentalidad limitante solo se fija en las limitaciones.
¿Identificas estos hábitos en tu empresa, en colegas, en la competencia o en otros profesionales?. Posiblemente ahora tendrás otra mirada para identificar personas y empresas innovadoras.
¿Cómo desarrollar estos hábitos? ¿Cuáles son los que tenemos interiorizados en mayor o menor medida?. En muchas ocasiones un taller de Lego® Serious Play® contribuye a realizar este análisis. Son conversaciones complejas que requieren identificar cómo construirlas de un modo interactivo y diferente.