Hoy en el blog tenemos una invitada especial, Fabiola Garmendia, farmacéutica y CEO de Farmapad, para recalcarnos la importancia de hacer bien las campañas de marketing en la farmacia. Fabiola nos ha resumido brevemente los puntos más importantes a tener en cuenta (y a evitar).
4 beneficios de hacer campañas de marketing en la farmacia.
- Aumenta la rentabilidad y el ticket medio.
- Planificación sí o sí, lo que nos genera tiempo para otras actividades.
- Mayor enfoque en determinados productos servicios y acciones, lo que nos lleva de nuevo a tomar previsiones y planificar las compras, material y presupuesto.
- Equipo motivado por las distintas acciones, eventos y novedades.
4 errores de NO hacer campañas de marketing en la farmacia:
- El negocio no crece, porque siempre se hace lo mismo.
- Un paciente/cliente cada día más informado, que puede cambiar a otra farmacia más innovadora donde le ofrezcan otras soluciones.
- Sorpresas no gratas con stock inmovilizado.
- Equipo "acomodado" sin motivación por falta de acción.
Errores a la hora de crear las campañas de marketing en la farmacia.
- No tener los objetivos claros.
- No tener en cuenta todos los canales de comunicación online y offline.
- Falta de comunicación interna lo que genera la poca motivación.
- Falta de seguimiento a las acciones.
¿Por qué merece la pena organizarse?
Porque ganamos enfoque, coordinación con el equipo, podemos delegar y mejora la comunicación. Lo que se traduce en mayor productividad y al final de cada día satisfacción por las cosas bien hechas, que traen como consecuencia tiempo y dinero.
¿Por qué confiar en alguien externo que ayude a la farmacia?
Porque todos los que hemos estado dentro de la farmacia sabemos los frentes abiertos constantes a los que estamos expuestos.
Por eso aprender a delegar es fundamental, hay cosas que solo están de mano del titular, y del equipo de la farmacia, desde el trabajo interno en la botica hasta la constante y esencial atención al paciente.
Lo que dejar otras tareas como la comunicación, planificación y gestión de otras áreas tanto offline como online a un consultor, es la mejor decisión si duda.
No podemos ser buenos en todo, y un buen líder es aquel que entiende que delegar y saber comunicar son piezas clave en el éxito de su negocio.
De esto y mucho más hablaremos en un Instagram directo hoy 2 de marzo en mi perfil @star_farma con @farmapad http://Farmapad.com.
¿Te lo vas a perder?