Muchas veces tenemos un blog y nos quejamos de la poca actividad que hay en él, no tenemos muchos comentarios, no tenemos muchos seguidores…y pensamos que puede ser porque no compartimos un contenido de calidad, pero no es el caso, porque muchas veces hay blogs que comparten contenido de calidad pero que aún y así siguen, sin ser muy conocidos.
Un punto muy importante a tener en cuenta a la hora de tener más seguidores, más comentarios, en resumen más actividad en nuestro blog es que lo que ofrezcamos a nuestro lector/seguidor/cliente, sea algo que le llame la atención.
Nosotros podemos estar ofreciendo un servicio de diseño, podemos vender productos hechos a mano, podemos estar ofreciendo cursos de fotografía, podemos estar ofreciendo muchísimas cosas, pero sin darnos cuenta no vemos que lo que estamos ofreciendo no llama la atención de nuestro público, ya sea porque no lo enfocamos de una manera atractiva o porque el precio le corta el rollo al cliente.
¿Qué es lo que llama a todo el mundo a comprar, a visitar, a ver lo que sea?
La publicidad, el marketing.
Nosotros no somos una empresa grande como para poder pagar la súper mega publicidad necesaria pero sí que podemos hacer una de las técnicas que llevan a cabo muchísimas empresas a la hora de captar clientes.
Las ofertas, por ejemplo. Podemos hacer ofertas o algo mucho más agresivo, dar productos gratis.
Todo el mundo, a la que escucha la palabra gratis, es como si los poseyeran, aunque lo que estés dando no sirva para nada, como es gratis, la gente lo quiere.
¿Qué pasa al dar cosas gratis?
Los clientes/seguidores/lectores prueban el producto, nos conocen y nos podemos ganar su confianza, es más si tú ofreces un producto gratis y encima tiene una pequeña asistencia, te ganas la confianza del cliente y su fidelización.
Nuestros lectores son clientes en potencia si alguna vez decidimos vender algo, pero de lo que son consumidores es de la información que nosotros publicamos a diario en nuestro blog. Por lo tanto tenemos que cuidar muy mucho todo aquello que ofrecemos o publicamos.
Lo malo que puede pasar al regalar contenido es que se queden con lo que tú les has dado gratis y en el momento que vendas algo no te lo compren, pero hay que tener la mentalidad de que cada 100, 20 te comprarán, o aunque solamente te compre 1 ya es una venta, ya es un granito de arena.
En resumidas cuentas, tenemos que inventarnos algo que ofrecerles y si tenemos una tienda con una cantidad de seguidores/lectores/clientes fijos, ampliar las miras y captar clientes nuevos.
Una buena estrategia sería que si vamos a lanzar un producto en un futuro podemos hacer muestras gratis, luego más adelante poner el producto a la venta a un precio muy asequible.
De la misma manera, para conseguir seguidores/lectores/gente interesada en lo que nosotros ofrecemos, deberíamos darles el mismo servicio post venta, o de atención al cliente, o una simple ayuda a todos los que nos siguen, compren o no nuestros productos.
Así captaremos clientes/seguidores/lectores manteniendo los que ya tenemos.
Porque un lector es un cliente en potencia, no tenemos que discriminar ninguna oportunidad.
Ahora el dilema viene en decidir qué estrategia llevar:
- Ofrecer muestras de un producto gratis antes del lanzamiento.
- No cobrar productos más sencillos de elaborar y cobrar por los más complejos.
¿Cuál de las dos opciones os parece mejor? ¿Qué estrategias utilizáis vosotras a la hora de captar clientes/seguidores/lectores?