El uso adecuado de estas redes sociales demuestra una variedad de herramientas y recursos que puedan ser usados para mejorar la instrucción y comunicación de los estudiantes, profesores, directivos y equipos de apoyo docente; mejorando de esta manera el proceso de enseñanza - aprendizaje, sobre el cual tiene efectos positivos el Internet. La enseñanza en relación con las nuevas tecnologías debe concebirse como un medio que ayude y colabore con el método permitiendo mejorar la enseñanza y de esta manera hacer posible que el estudiante obtenga un aprendizaje significativo. El docente, en lugar de suministrar conocimientos, participa en el proceso de generar conocimiento junto con el estudiante; de forma construiday compartida. Desde esta posición, se entiende claramente que los procesos centrales del aprendizaje son los procesos de organización y comprensión del material informativo, ya que el aprendizaje es el resultado de la interpretación o transformación de los materiales de conocimiento.El estudiante, por su parte, tiene aquí un papel esencialmente activo, convirtiéndose en el verdadero protagonista del aprendizaje. Algunos de estos servicios de redes sociales como el Facebook, twitter, y Myspace son utilizados por muchas universidades prestigiosas del mundo para publicar sus trabajos, videos, entre otros, para que sean criticados y evaluados por la comunidad, siendo de gran apoyo al docente.
Existen algunos grupos en Facebook, destinados a la formación docente, otros que son de docentes para estudiantes y otros que son de docentes para docentes. Todos estos grupos permiten la mejora del proceso de enseñanza ya que organizanla información y contribuyen al trabajo colaborativo en estas comunidades virtuales.