Reposicionamiento de una marca, el ejemplo de Wendy´s

Publicado el 04 noviembre 2012 por Mkdestructivo @MkDestructivo

Actualmente hay un importante número de marcas que se están planteando estrategias de re-posicionamiento para adecuarse al contexto actual: la crisis, la digitalización, la priorización del precio en la compra, el nuevo consumidor, nuevos valores, etc.

Pero ojo, cualquier esfuerzo de re-posicionamiento de marca tiene que ser abordado con cuidado. Cuanto más vieja y establecida sea la marca, más difícil será cambiar de posición en el mercado. No estoy diciendo que no se puede hacer, lo que pasa es que la empresa tiene que estar dispuesto a invertir muchos más recursos en publicidad y tal vez  en algunas ocasiones sería mejor redefinir la percepción del consumidor e impulsar el crecimiento rápido y sostenible a través una buena campaña de comunicación (RRPP).Existen varios ejemplos de re-poscionamiento de marca, para los mi los más notorios son los de Johnson bebé , la compañía descubrió que algunas madres usaban también susproductos para bebés y redefinieron su marca también para adultos. Otro ejemplo fantástico es el de Fanta, con su re-posicionamiento constante de marca, todavía me acuerdo de la campaña en que Claudia Schifferera la novia de Mickey Mouse de los 90´s , y todavía ahora persigue huir de ese posicinamiento de marca para niños con su brillante campaña creativa “Mándalos a beber Fanta” para captar la atención del cliente adolescente.Pero el ejemplo de reposicionamiento del Marca Wendy´s es diferente, porque no solo coincide con un cambio de imagen,  Wendy´s se encuentra en medio de una masiva modernización que incluye remodelaciones de tiendas, nuevos elementos de menú con  un mayor énfasis en los ingredientes frescos y una preparación saludable  pero con los precios de la comida rápida. Tal vez donde más se está viendo los frutos de este nuevo re-posicionamiento es en Estados unidos, su mercado natural, donde Wendy´s es ahora la número dos de las cadenas de hamburguesas en los EE.UU.