Representante de Experiencia de Usuario(Maldonado)
Registro de aspirantes para
Representante de Experiencia de Usuario
Cumpliendo funciones en Inefop
(Instituto Nacional de Empleo
y Formación Profesional)
(Maldonado)
Lea con Atención !!Al Final de la Publicación Está el Acceso al Registro...Brindamos la Información Como nos Gusta Recibirla...Inscripciones hasta el 22/03/2024Condiciones del cargo:Reporte: Coordinador de Experiencia de Usuario.Dedicación: 40 horas semanales Salario: $ 62.600 mensual nominalPresencialidad en el Departamento de MaldonadoDisponibilidad para trasladarse al interior/ Montevideo
Funciones generales del rol:Contribuir desde su labor al cumplimiento de los objetivos estratégicos del Instituto, los compromisos de gestión y los objetivos del área.Apoyar a la gerencia en los procesos administrativos y logísticos, de acuerdo con solicitudes y necesidades.Realizar otras funciones en el marco del propósito del cargo para el logro de los objetivos institucionales.
Gestionar el ciclo completo de cada consulta: recepción, asesoramiento, derivación (si corresponde), recepción de resolución, registro y cierre.Mantener actualizada, organizada y accesible la documentación/ información (archivos, sistemas de información) relevante para los procesos de la gerencia/unidad y de toda la institución.
Registrar información, procesar y emitir reportes de gestión y/o presentaciones requeridas por la Coordinación, para la toma de decisiones.
Colaborar en la preparación de eventos y actividades en territorio, en coordinación con los técnicos y administrativos correspondientes de las distintas Gerencias sustantivas.
Actuar como secretario del Comité Departamental asignado, cumpliendo las tareas definidas para dicha función: preparando y facilitando toda la documentación y actas necesarias para su gestión, participando a todas las reuniones del Comité; en coordinación con los técnicos de la Gerencia Planificación y Desarrollo.Ser responsable de la gestión administrativa de la/s oficina/s del interior a la/s que representa (apertura y cierre de local, mantenimiento del local, manejo de caja chica y rendiciones de gastos, entre otros), interactuando con la persona asignada al reporte funcional de las rendiciones, poniendo en conocimiento a la Coordinación de Experiencia de Usuario. Trasladarse a otros departamentos para atender necesidades existentes y asistir en la cobertura de la atención en coordinación con la Gerencia de Comunicación y Experiencia de Usuario
Competencias técnicas:Comunicación efectiva oral y escritaManejo de herramientas informáticasGestión básica de redes socialesOrientación al usuarioPerspectiva de género e inclusión
Competencias comportamentales: Orientación al usuarioTrabajo en equipoComunicación efectivaRelacionamiento interpersonalPensamiento críticoOrientación a objetivosCreatividad e innovaciónAdaptabilidad y flexibilidadÉtica y transparencia
Actitudes: Escucha activa y empatíaIniciativaOrganizadaVisión positivaActitud de servicioDisposición al aprendizaje continuo.
Incompatibilidades:a) Ser funcionario/a público/a al momento de la contratación, salvo el carácter de docentes. b) No podrán presentarse personas vinculadas a Directores Titulares/Alternos del Consejo Directivo, Secretaría Ejecutiva y Gerente/Coordinador de cuya área dependa el llamado, hasta el cuarto grado de consanguinidad o tercero de afinidad, matrimonio o concubinato. Esta incompatibilidad no aplica a llamados de Gerencias/Unidades distintas a las que realiza el llamado. c) Podrán presentarse personas vinculadas a funcionarios de INEFOP, salvo los mencionados anteriormente, debiendo informarse la vinculación al momento de la postulación. Se aplicarán en este caso las normas correspondientes contenidas en el Dec. 30/2003.