Voy a tratar de “resumir” y analizar bajo mi personal punto de vista la 13ª Encuesta a usuarios de Internet de AIMC (PDF descargable aquí) que se ha publicado hoy.
Por favor, que nadie se me enoje, ruborice, ni hiera su sensibilidad, de veras que no es mi intención
Poca novedad en que los usuarios se conectan más, más a menudo y con mayores anchos de banda, eso ya lo sabíamos. ¿No?
El móvil triunfa como era de esperar, restándole uso al ordenador de sobremesa, que se va dejando de lado. El portátil sigue usándose cada vez más. Aparece el iPad (y los tablets) y siguen levemente creciendo dispositivos alternativos de acceso a la red: consola, webTV, a la vez que se reduce el uso de PDA’s ¿aún existían? ;P
Google consigue llevar a cabo más hitos en sus planes de dominación mundial, forjándose a pulso su fama de monopolio peligroso, gracias entre otros, a que posee YouTube, y ya usa AdSense, la mayor red mundial de publicidad online, para auto anunciarse apareciendo en todo Internet, consiguiendo que los usuarios más noveles prueben por vez primera otro navegador distinto a Explorer, pero que en vez de ser FireFox, es en este caso Chrome. Triste, pero meritorio.
No contento con lo anterior, consigue posicionar en uso, todos sus productos por encima de los demás: GTalk, Gmail, etc.. restándole siempre uso a Microsoft, que no se lleva dato bueno por ahora.
Se reduce el consumo de P2P, lógico, con fenómenos como Spotify, SeriesYonkis, y compañía, el streamming se abre hueco, lástima que no se refleje en esta parte de la encuesta. ¿No es importante?
A pesar de que “la web había muerto“, el 90% del uso de Internet es web. ¿Qué chasco, eh..?
Se lee más prensa online que en papel.. obvio ¿no? En revistas no es tan grande la diferencia entre papel y digital, aunque también decrece el papel.
Aumento de escucha de radio por Internet vía móvil, así como a la carta (es como le llama la encuesta a Spotify).
Miramos más Tv por Internet y por el móvil. Cierto, “doy fe”, a pesar de que no se tenga en cuenta en las métricas aún, como confesaron los mismos responsables en FICOD de este año 2010 en Madrid, con su consecuente imposibilidad de ser rentabilizadas.
La mayoría consideramos Internet como nuestra principal fuente de mantenernos al día de la actualidad. Añado: Y desde hace tiempo..
A medida que se adquiere experiencia en el medio online, se confía más en él porque se entiende y se ahuyentan fantasmas de inseguridad y virus, infundados muchas veces más por el miedo y la ignorancia que por la realidad.
Si se abusa de la publicidad, se daña la percepción por parte del usuario del equilibrio ideal entre contenido y publicidad, y este se resiente como indica la encuesta. Algo totalmente negativo para el sector en general. Y de lo que me permito añadir, que los medios tradicionales en su versión online y algunos portales que parece que no tienen límites en su avaricia, siguen siendo los responsables. Pero el usuario aprende cada día, y se hace selecto, apreciando a las páginas que le tratan con respeto. Es lo normal, después vendrán los lloros.
El coste y la velocidad de conexión en Internet siguen siendo temas candentes. Obvio nuevamente, si no se actúa.
Los problemas con virus dejan su relevo al phising, que es mucho más rentable y fácil de llevar a cabo. No sé si ha llegado el momento de que surjan empresas especializadas que intermedien en este tipo de problemática, como en su día hicieron las de antivirus, o quizás estas deban actualizarse al nuevo escenario.
Más del 80% está en contra del Canon, claro que como solo defiende los derechos de unos pocos en contra de los derechos de la mayoría.. ¿por eso debe ser que sigue en funcionamiento?
Spotify nuevamente demuestra que ha creado tendencia con su modelo gratuito vía streamming bajo demanda con cortes publicitarios imponiéndose como una tendencia preferida por todos nosotros.
Como es lógico también, mayoritariamente estamos a favor de la neutralidad de la red (RedNeutral.org).
Mayoritariamente sabemos ya que Internet es el nuevo lugar para la evolución y la revolución de la sociedad, y los recientes acontecimientos en el mundo árabe no hacen más que reforzar aún más esa idea.
Aún sigue existiendo una relativamente lógica preocupación por la privacidad en las redes sociales, pero entiendo que como las redes han dado soluciones para gestionarla adecuadamente, supongo que la preocupación viene de otros aspectos, como publicar más de lo que deberíamos, no saber usar las herramientas adecuadamente, o que en un momento dado pueda usarse por parte de las redes sociales con fines distintos a los inicialmente planteados.
Por si alguien no lo sabía, usamos mucho más las redes sociales, concretamente un incremento considerable de Facebook (90%) y Tuenti (26%), seguidas de Linkedin y Twitter (22%) que parece que este pasado y el que estamos será su año. En detrimento de las veteranas/antiguas: Windows Live Spaces, de Microsoft (de nuevo), MySpace que tras la aparición de Facebook no levanta cabeza y Hi5. Lo más habitual son los amigos, seguido por los hobbies y de cerca el ámbito profesional.
Algo que me ha sorprendido en parte, pero que tiene cierta lógica, es que subimos más contenidos, sobretodo fotos y texto, aunque algunos tengan la sensación, que aún somos siempre los mismos, no es así, la gente se anima, o al menos al ser más en Internet aunque el % de los que crean sea el mismo, el número total es mayor.
El acceso a blogs aumenta hasta un 88%, ya no es “el tesoro” de solo unos pocos.
Usamos sobretodo las noticias de actualidad, seguido por los vídeos, mapas/callejeros y el tiempo.
Curiosamente, y como detalle entre hipócrita y jocoso.. para lo que decimos que menos usamos Internet, es para el contenido adulto, siendo aún hoy sino la principal, si una de las principales actividades de Internet.
En ámbito económico, las recomendaciones, opiniones y la influencia toman un papel prioritario en el proceso de la decisión de compra aumentando el número de compradores online a más del 88%. Para mí son datos obvios pero reconozco que la cifra ayuda para cuando tengamos que evangelizar.
Me llama la atención la importancia que dan los usuarios a que las tiendas cuenten con un sello de calidad/garantía, a medida que se crezca en experiencia comprando entiendo que serán más prescindibles estos sellos. Y me parece normal que las tarjetas de crédito lleguen a un 79% de su uso siendo consideradas de seguridad alta, sin olvidar que incrementan las plataformas de pago alternativas, a más transacciones mayor oferta.
Gran parte de nosotros (75%) tenemos relación con su banco vía Internet pero solo aún el 48% realiza transacciones por esta vía.
Y poco más, muchas obviedades como suele ocurrir en los estudios de este tipo, pero el conjunto y los cambios de tendencia son lo relevante.
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