Nos acercamos al cierre del año, fue uno lleno de proyectos, cambios, transformaciones e innovaciones; un año lleno de nuevos comportamientos de nuestros consumidores, nuevos canales de venta y una presencia cada vez mayor de la tecnología en la vida de las personas. Un año en que sin duda, hemos aprendido a conocer mejor a nuestro consumidor, con mayores estudios, seminarios e información. Pero a medida que conocemos mejor a nuestro consumidor surge una pregunta que se convierte en el mejor interrogante y desafío para el marketero en el 2016, y que sin duda será preponderante en un año tan vertiginoso como incierto que se avecina.
Entonces, si el consumidor “consume” ¿Quién compra? Desde la redacción y editorial de la revista quisimos preguntarnos este mes lo mismo y concentrar nuestros esfuerzos, no en la persona que dice enamorarse de tu marca, sino en aquella que verdaderamente ejerce el arte de comprar tu producto o servicio, “el shopper” y el proceso que sigue éste hasta realizar una transacción. ¿Quién te esta comprando hoy? ¿Es tu empaque idóneo para que te compren, es decir, es llamativo? ¿Lo suficientemente grande o pequeño para satisfacer una ocasión de consumo? ¿Dónde te compra? ¿Conoces el canal donde el Shopper está abasteciendo su misión? ¿Qué misión de compra realiza?
Entender al comprador es entender las posibilidades de convertir una interacción en una transacción, y no importa si es off line u online a medida que conozcamos mejor a nuestros compradores podremos diseñar mejores estrategias de ventas, comunicación y relaciones con nuestros canales de venta. Es por eso que este número está dedicado al Shopper Marketing, del que muchos hablan pero pocos verdaderamente conocen a profundidad y en el que estamos seguros que se centrará la atención de los presupuestos para el 2016.
Conocer al comprador es entender la conexión entre el consumidor y las ventas, ergo la obtención del tan anhelado ROI. En esta edición contamos con grandes entrevistas a personajes internacionales y expertos en la materia, pero la revista será solo un pilar de una gran invitación que les queremos hacer para que conozcan y se sumerjan mas en este fascinante mundo del Shopper Marketing, la verdadera frontera entre los consumidores y las ventas.
Este es nuestro último número del año y queremos así agradecerles por su interacción, lectura y por permitirnos seguir llegando hasta sus mentes. Un gran cierre de año para todos y unas ¡felices fiestas!
Nos vemos en 2016 con un EXPOMARKETING en su 10mo aniversario el cual promete ser el mejor evento de marketing de Latinoamérica y uno de los mejores del mundo, orgullosamente ¡hecho en Colombia!