La salud móvil no es algo nuevo, y es una gran oportunidad, que no hay que dejar escapar.
Llevamos años pregonando las ventajas que las aplicaciones y los dispositivos móviles aplicados a la salud pueden suponer para todos los usuarios del sistema, no solo para los pacientes sino también para los ciudadanos, profesionales, sistemas de salud, etc.
En EE.UU nos llevan algo de ventaja en cuanto a la promoción, regulación, adopción y diseño de soluciones de salud móvil.
La industria móvil (GSMA) ha participado activamente en la promoción de dichas bondades a través de diferentes recursos y actividades de difusión.
En EEUU la FDA ha publicado una guía de recomendación para desarrolladores de soluciones y ha enmarcado el camino a seguir.
HIMSS ha publicado estudios de adopción firmadas por los CTO’s de las grandes corporaciones norteamericanas.
Y múltiples asociaciones de profesionales y de empresas han participado activamente en la promoción y difusión de la Mobile Health.(Mobile Health Association, mHIMSS, Mobile Monday, PwC, ).
Esas instituciones han de ser un ejemplo para que nosotros nos animemos a incorporar lo antes posible la Salud Móvil, apreciando el alto know-how de nuestros profesionales de la salud, posiblemente de los más altos del mundo.
También se ha hablado mucho sobre las grandes ventajas que para los países menos desarrollados puede suponer la adopción de dichas soluciones móviles así como para aquellos que potencialmente, como el caso de España, están teniendo graves problemas de sostenibilidad.
Recientemente desde diferentes instituciones de distintas regiones se están iniciando interesantes iniciativas y se está promocionando activamente la salud móvil.
Un acierto ha sido la promoción y el impulso del mercado aplicaciones móviles aplicadas a la salud (appCircus), quizás con más timidez entre las sociedades de profesionales de la salud.
Pero ojo, no solo es un tema de mercado, la administración pública tiene el más grande know-how y hay que aprovecharlo en pro del bien común y el interés general, no solo como iniciativas privadas con objetivos empresariales, que son eso si, un buen ejemplo de liderazgo.
Nuestras administraciones sanitarias, que como todas las administraciones, no están pasando por el mejor momento, no se pueden permitir el lujo de grandes proyectos, y tampoco pueden quedarse al margen de soluciones innovadoras, esto es nuevas soluciones sostenibles y con un impacto calificable y cuantificable en la salud de las personas y también en la calidad de la prestación de los servicios.
(R)evoluciones
Durante éstos años al mismo tiempo se ha vivido una revolución en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la salud que se han plasmado en la implantación de la historia clínica electrónica (HCE), y posteriormente en la HCC(HCE + Compartida), que aprovecha los estándares de integración de datos sanitarios(HL7, DICOM, IHE, etc) para ofrecer al usuario de los sistemas de salud (profesional y paciente) información clínica actualizada y global sobre la salud.
La información global(Carpeta de salud) hace a los pacientes mas expertos y mas implicados en su salud.
La sociedad está (r)evolucionando tecnológicamente de una forma disruptiva, sobretodo en cuanto al uso de dispositivos móviles (aumento de uso de mensajería instantánea (WhatsApp,Line, Joyn, etc) de un 13.3% entre 2011 y 2012), y aunque en el sector sanitario solemos ir por detrás de otros sectores(el bancario es una ejemplo de explotación TIC) , esta (r)evolución es posible que nos sitúe como referentes en la relación con el cliente.
Estas (r)evoluciones han de llevarnos a pensar inicialmente en la implementación de soluciones muy locales y muy concretas para sobretodo ciertos perfiles de usuarios de #appsalud (me atrevo a pensar en pacientes con menos recursos (no solo económicos sino en situaciones de fragilidad), crónicos, y dependientes), que darán paso mas adelante a proyectos mas grandes, sobretodo con el asentamiento de la HCC, y los proyectos Open health Data, que abrirán y globalizarán los datos sanitarios, sobretodo por la participación activa de los pacientes.
En cuanto se abran la información clínica a sus dueños, los usuarios del sistema, asistiremos a un cambio de relación usuario-sistema, el usuario se implicará más en su salud junto a los profesionales (telemedicina) y al mismo tiempo reclamará mas herramientas para gestionar su salud (autoresponsabilidad), especialmente mediante aplicaciones y dispositivos móviles sanitarios que le den soporte en su salud (dependencia, cronicidad…), le informen, le avisen, le prescriban ..Funcionalidades que aporta la movilidad.
Como toda innovación disruptiva, plantea retos que deben ser realistas (fascinación hipnótica): Regulación de las soluciones(Certificación de apps (ver tweetup #appsalud), seguridad informática), adopción por parte de los usuarios(consumidores, pacientes, profesionales, gestores).
Gran oportunidad
Como he comentado tenemos una gran oportunidad/reto y podemos aprovechar las bondades de la Salud Móvil superando ciertas barreras de adopción, promocionando y utilizando el gran conocimiento que tenemos (pacientes, profesionales, proveedores de salud) para convertirla en una gran herramienta para todos.
Algunos ejes sobre los que gira esta oportunidad son la usabilidad (muy importante), la integración de los sistemas de salud, la apertura de datos(Open Data), y la regulación y evaluación de las apps, y esto requiere la colaboración de todos los roles del sistema (líderes políticos, pacientes, gestores, sanitarios y tecnólogos).
La usabilidad es el eje de las apps. Hay que implantar soluciones que accedan a información de una forma intuitiva y lo mas global posible, aprovechando los grandes avances en terminos de usabilidad que ya tenemos con otras herramientas como las social media.
De hecho Apple, Google y Microsoft con sus plataformas iOS, Android, y Windows Phone nos lo están poniendo muy fácil dándones herramientas de desarrollo muy intuitivas y con integración a diversas funcionalidades que aumentan las posibilidades de llevara cabo ideas de #appsalud.
Otro eje crucial es la interoperabilidad de los sistemas de salud, que hará los datos más accesibles, actualizados y fiables para todos los usuarios, y junto con los conocidos como Open Data producirá un aumento muy grande de calidad en las próximas apps.
Por último y sin que ello deba de suponer una barrera para la creación de ideas, deberemos asegurar cierta calidad, fiabilidad, y seguridad de datos mediante la regulación de las #appsalud.
@edulopeza