Una denuncia pública enviada por Belén Villa desde Barcelona, España:
VIGILAR AL COMPRAR PROMOCIONES SAMSUNG.... La empresa Samsung está ofertando con la compra del TV samsung Curve "de regalo" un samsun galaxy S5. Pues a mi me está costando horrores conseguirlo! He comprado el televisor, y para conseguir el S5 que "regalan" te hacen rellenar un formulario online adjuntando facturas, etc... luego te envían un correo diciendo que has adjuntado una factura mal y tienes que reenviarla mejor, pero ya no hay opción porqué tus datos solo pueden entrar una vez en el programa de ellos y no hay opción de modificarlos, por lo que nunca más se puede volver a enviar los datos y no puedes reclamar a ningún sitio. Después de comprar una TV de más de 2.000 euros y suponiendo que el móvil viene de regalo con el televisor. Pero esto no quedará así, ya que en atención al cliente y en otros contactos mediante Samsung no solucionan nunca el problema ,pero para eso hay la vía legal y abogados a los que voy a recurrir para reclamar a la empresa Samsung que si venden una oferta se cumpla.