Por medio de un comunicado, la delegación potosina del IMSS reconoció el incidente y explicó que todo se debió a los trabajos de mantenimiento y remodelación que están llevando a cabo en estas instalaciones ya que los empleados estaban haciendo algunas adecuaciones en el sistema de aire acondicionado cuando, de la nada, una parte del techo colapsó sin que se pudiera hacer algo para evitarlo.
Por fortuna, no se reportaron víctimas ni lesionados ya que el lugar estaba completamente vacío cuando se suscitaron los hechos. La delegación del IMSS informó que lo ocurrido no afectará el servicio que se les debe dar a los miles de derechohabientes que a diario acuden a recibir atención médica.