Las principales oportunidades y obstáculos
En agosto pasado se celebró en 'Eli Lilly de Indianápolis en la sede Co., que también es el centro de control de la red de señalización digital LillyTV un encuentro para reflexionar sobra el Digital Signage y su aplicación en entornos corporativos. El evento contó con debates en torno a la estrategia, la ejecución, el contenido y la financiación de las empresas para la implementaciones de señalización digital.Resumo las principales conclusiones.
- El mensaje dentro de casa - Audiencia cautiva. Pantallas situadas en zonas de espera, comedores y zonas de recolección significa que usted se puede comunicar a los empleados con contenidos relevantes, cuando son más receptivos.
- Flexibilidad - Olvídese de tablones de anuncios desordenados y comunicados impresos.
- Mensajes de reconocimiento, la actualización de los recursos humanos y comunicaciones en general, los puede cambiar todos los días y al instante a través de software de señalización digital. También, puede reproducir una gran variedad de contenido, incluyendo imágenes estáticas y vídeo.
- Mayor alcance - La señalización digital ofrece a las empresas la posibilidad de llegar a la mayoría de su fuerza laboral a través de una colocación adecuada de las pantallas informativas. Determine las zonas dónde tráfico es más alto en el edificio y considerelos como los puntos de instalación.
- Herramienta de publicidad - Ha habido casos en los locales de restaurantes, bares y tiendas de la organización se han asociado con una empresa para explotar publicitariamente el espacio en su red de señalización a cambio de dinero o servicios. Esto también puede significar la publicidad de eventos internos, tales como las comidas de trabajo, reuniones y visitas.
- Interactividad - La red social de mensajes resonará mejor con un usuario que interactue con la señalización digital. La interactividad con las pantallas a nivel de usuario también se pueden utilizar para acceder a la web de la empresa o realizar tareas de recursos humanos, tales como solicitar días libres.
- Mensajes de participación - La comunicación digital ofrece a las empresas la posibilidad de transmitir los mensajes a sus empleados durante todo el día." Por ejemplo, un mensaje de la mañana se podría decir, "hoy la unidad de de donación sangre eatará en el segundo piso, horari ....", y ese mismo día se podía leer, "nota de seguridad de tráfico en la I-64, evitar si es posible."
- Descanso de las noticias por correo-e - Aunque no lo crean, todavía hay miembros de la organización sin correo electrónico. Estos grupos pueden seguir informados a través de mensajes de actualización a través de señalización digital.
- Canal de activos versus pasivos - El correo electrónico puede ser muy perjudicial en el trabajo diario de un empleado. La señalización digital coloca los mensajes clave en el medio ambiente y permite a los empleados digerir la comunicación a su ritmo.
- Opciones de red - La señalización digital no es necesario que incluya toda la información de eventos. Debido a que hay varias opciones paralelas, los comunicadores corporativos tienen ahora la posibilidad de se conectarse a través de celulares, Wi-Fi o LAN tradicionales.
- Reforzar y reorientar - La señalización digital puede proporcionar información básica y reorientar a los empleados a los canales de comunicación más adecuados para entregar el mensaje completo.
- Costes- Todavía estamos sintiendo los efectos de una recesión, y el costo inicial (gastos de capital) de una red no es algo que las empresas están dispuestos a afrontar sin una evaluación del retorno, en esta caso la combinación con insumos publcitarios intruduce un factor economico que permite reducir el impacto de la inversión e incluso generar negocio.
- Ejecutivo buy-in - Los ejecutivos tienen que presentar un detallado plan de los costos / beneficios con el fin de iniciar el proyecto. Es mejor hacer esto pronto en el proceso de planificación.
- TI - Los proyectos de señalización digital con éxito son el resultado de una colaboración entre los departamentos de TI y los departamentos de marketing
- Riesgo y seguridad - Debido a que la gestión de la red de señalización digital se encuentra a menudo en la LAN de la red de la empresa, las medidas adecuadas de seguridad de TI necesitan estar activas para asegurar que no haya mal uso de la red.
- Encontrar contenido - El contenido debe mantenerse fresco, lo que puede suponer una responsabilidad adicional en los departamentos de marketing. Es aconsejable que las empresas elijan a alguien para "dirigir la red. Esta persona se encargará de cambiar los mensajes, la partición díaria y la programación.
Albert Pérez Novell