Estas buscando el Servicio Técnico Oficial Relojes Cauny?
En ese caso, no hace falta que busques más, en el siguiente post encontrarás toda la información que necesitas saber tanto si eres profesional como particular
Servicio Técnico Oficial Relojes Cauny
La marca de Relojes Cauny fue fundada en el año 1927 en la ciudad Suiza de La-Chaux-de-Fonds llevando ya más de 80 años en el mercado.
Dirección y Datos de Contacto del SAT CAUNY
CAUNY dispone de SAT físico que esta ubicado en Madrid, por lo que puedes pasar a verlos
Dirección
- Servicio Técnico Oficial Relojes Cauny
- C/ Imperial 5
- 28012 Madrid
Teléfono y Email
Puedes ponerte en contacto con ellos a través de:
- Teléfono: 902.190.305
- Email: serviciotecnico@cauny.es;
La verdad que puedes ponerte en contacto con ellos tanto por teléfono como por email, suelen contestar muy rápido!
Horario:
El horario del Servicio Técnico Oficial Relojes Cauny es de jornada intensiva
- De Lunes a Viernes: de 7:00h a 14:00h
Operativa a Seguir:
Si se te ha estropeado tu Reloj CAUNY puedes hacer 2 cosas:
- Puedes pasarte por el SAT físicamente y llevar el reloj
- Puedes enviarles el reloj
Ahora bien, antes deberás saber si tu reloj está en garantía o no.
Reparaciones en Garantía
Si tu Reloj está en garantía deberás presentar la tarjeta de garantía debidamente sellada y con la fecha de compra. En caso de no tener la tarjeta de garantía deberás presentar o bien el ticket de compra o la factura de compra con el reloj.
Si por ejemplo no puedes pasarte por el taller, puedes enviarles el reloj.
Ahora bien, si les envías el reloj, los portes deberán ir a tu cargo
Reparaciones FUERA de garantía.
Para las reparaciones fuera de garantía, la operativa es la misma. Es decir, puedes llevar el reloj físicamente o bien enviarlo!
Recuerda que al enviarlo, los portes irán a tu cargo
Plazo de entrega en reparaciones
Los plazos de entrega suelen ser estar sobre los 10 días!
Siendo un plazo más que razonable!
Recambios CAUNY
Tanto si eres profesional como particular y necesitas o buscas recambios para relojes CAUNY, ponte en contacto con ellos directamente.
Recomendaciones a la hora de enviar el reloj
A continuación te detallo una serie de recomendaciones para enviar el reloj y no tener problemas
- Protege bien el Reloj
- Si está en garantía no te olvides de adjuntar la tarjeta de garantía o la factura de compra.
- Envíalo o por mensajero o correo certificado (así te asegurarás que el reloj ha llegado)
- Añade una nota explicando qué le ocurre al reloj (cambio de correa, atrasa, adelanta, cristal roto, no va el calendario etc)
- Añade una nota con todos tus datos de contacto (Nombre completo, dirección de envío, Email, teléfono de contacto, etc)
Por último…
Quieres contar tu experiencia con los relojes cauny o con el Servicio Técnico Oficial Cauny ?
Por qué no me dejas un comentario!
Espero que te haya servido de utilidad!
Un fuerte abrazo