Singapur ha sido líder mundial en el ámbito de las TIC desde hace varios años, ocupando el segundo lugar desde 2010 en el Global Information Technology Report realizado por el Foro Económico Mundial y la escuela internacional de negocios INSEAD.
Conduciendo los esfuerzos de Smart City de Singapur está la agencia que sirve como Director General de Información al gobierno, la IDA (Infocomm Development Authority).
En 2006, la IDA se embarcó en su sexto plan maestro para la ciudad, el Intelligent Nation 2015 ó iN2015, un plan de 10 años destinado a usar las TIC para revolucionar la forma en que las personas trabajan, viven, aprenden e interactúan.
El enfoque clave del plan maestro iN2015 es aprovechar las TIC para transformar los sectores de la economía, el gobierno y la sociedad. Para ello, la IDA se mantiene al tanto de los últimos desarrollos y oportunidades para fomentar la creación y adopción de servicios y soluciones innovadoras. Uno de estos esfuerzos para cumplir con la visión del iN2015 es poner en marcha una robusta infraestructura TIC que comprende ambos componentes (inalámbrico y cableado) que conectarán los hogares, las escuelas y las empresas.
El componente inalámbrico, conocido como Wireless@SG, ha tenido un alto crecimiento, con un promedio actual por usuario de 15.1 horas por mes, frente a 2.1 horas cuando el programa fue lanzado.
El componente cableado, la Próxima Generación de Banda Ancha a Nivel Nacional, cuenta con una infraestructura nacional de fibra de acceso de ultra alta velocidad, que alcanzó el 95% de cobertura a mediados de 2012. El número de abonados superó la marca de 100.000 en enero de 2012.
En el ámbito minorista (retail), Singapur ha puesto en marcha un programa para promover los servicios de pago electrónico, que dependen de una infraestructura de comunicación de campo cercano (NFC). Esto se pondrá en marcha progresivamente, con al menos 3 servicios de pago móvil NFC disponibles desde mediados de 2012. Los consumidores podrán utilizar sus teléfonos móviles con NFC para pagar sus compras en las tiendas, restaurantes, taxis, entre otros.
En el ámbito del transporte, IDA está trabajando con un número de asociaciones para mejorar la capacidad competitiva de Singapur como líder mundial en carga aérea y centros logísticos. Han trabajado en un programa para retirar el papel de los procesos de carga aérea y reemplazarlo con datos y mensajes electrónicos a través del uso de las TIC. Hoy en día, la carga aérea sigue dependiendo en gran medida de papel, pues un envío de carga genera en promedio 30 documentos que deben ser procesados. Bajo el programa, los datos introducidos por los cargadores son capturados y transmitidos por vía electrónica a lo largo de la cadena de suministro.
En sostenibilidad ambiental, la ciudad está liderando el desarrollo de un estándar de centro de datos verde, en colaboración con otros organismos gubernamentales y la industria. El estándar fue publicado desde enero de 2011 y es el modelo de la norma ISO 50001 en gestión de la energía (actualmente en desarrollo por ISO). El objetivo es tratar de ayudar a las organizaciones a mejorar la eficiencia energética de sus centros de datos. En términos más generales, Singapur ha requerido que agencias gubernamentales procuren por la eficiencia energética del equipamiento TIC, un movimiento que está proyectado para ahorrarle al gobierno cerca de USD 23 millones en costos de energía durante el ciclo de vida previsto de 3 años de los PC.
Por: César M. Montañés
URBÓTICA Y CIUDADES INTELIGENTES (SMART CITIES)