Revista Ciclismo

SRAM advierte sobre la compra de productos que no tienen, o presentas ralladuras en el número de serie

Por Rafael @merkabici

El fabricante de componentes SRAM se ha dado a la tarea de advertir a los aquellos fanáticos para que estén atentos sobre algunos componentes que no cuentan con número de serie, ya que dichos artículos pueden ser falsificadas y potencialmente peligrosas, según reclamaciones de SRAM.

Qué declara SRAM respecto a este tipo de compras

Este incidente, es sólo uno de los tantos problemas por falsificación de componentes y bicicletas que cuesta a la industria sumas millonarias. Entre tanto, en un comunicado publicado en el sitio web de la empresa (sobre el estado de la situación), se comenta que:

Ante el considerable incremento de ventas en línea de productos de la marca SRAM (disponibles también en tiendas y en algunas bicicletas completes), hay algunas ofertas que pueden presentar un número de serie que ha sido rascado.

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Así, si se nota que dicho número serial ha sido rascado puede ser que el producto no sea procedente de SRAM; incluso, este tipo de piezas pueden ser potencialmente peligrosas para su uso y no se encuentran cubiertas por la garantía del fabricante.

Todos los productos de SRAM cuenta con un número de serie (inclusiva, algunas veces grabado con láser)

Mientras tanto, si eres cliente nuevo de SRAM, los números de serie se localizan en diferentes puntos de los distintos productos de la marca SRAM. Por lo cual, si aprecias alguna pieza que ha sido arañada o no tiene esta característica te deberías de alejar de ellas inmediatamente.

Y es que la mayoría de productos de marca SRAM con números de serie rascados, son vendidos típicamente por minorista online que no cuenta con autorización para la venta de parte de la empresa; aunque también pueden ser piezas que se pueden hallar en bicicletas completas o en tiendas especializadas.

Mientas que al identificar sin rasguños el número de serie se puede conocer que tan genuino es el producto de la marca SRAM, diferenciándose de un artículo falsificado que no tiene el mismo acabado.

Inclusive, la mayoría de productos (aunque no todos) tienen un número de serie que ha sido grabado con láser; además que cada producto serializado corresponde con el número de serie con el que ha sido catalogado (esto como una importante parte del proceso de fabricación).

Por lo cual, la única forma de garantizar que estas adquiriendo un genuino producto de la marca SRAM es acercarte a los distribuidores autorizados (los cuales pueden ser consultados en el sitio web oficial de la empresa) en dónde tiene la certeza de adquirir un genuino producto respaldado por la calidad de SRAM (quién proporciona gran soporte en servicio, rendimiento y la garantía para respaldo).

Finalmente, de parte de SRAM se comenta que aprecian el interés de los clientes por adquirir productos genuinos de SRAM. Para mayor información te invitamos a ingresar al sitio web oficial de la empresa.

Recuerda que en MerKaBici puedes hallar una gran selección componentes para ciclismo en ofertas que son publicadas por tiendas y particulares en modelos de primera y segunda mano.

Imágenes de sram.com


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