Como un informe para prevenir accidentes te comentamos que SRAM han comenzado el retiro de sus bujes frontales Zipp 88 que fueron vendidos desde octubre del 2008 y hasta diciembre del 2010; esto después de darse a conocer dos reportes de un par de ruedas frontales que colapsaron lo que derivó en lesiones de usuarios debido al fallo en la brida del aro del buje delantero; con este retiro se afectan a cerca de 12000 unidades que fueron distribuidas.
Detalles de los bujes frontales Zipp 88 afectados
Ahora bien, para estar atentos, el buje delantero afectado tiene como características el ser una pieza en aleación de aluminio plateada, y la brida del aro es en tono gris en la opción estándar, mientras que las opciones ZedTech es en tonos azul, dorado, gris, rosa y rojo. Entre tanto los diámetros de las dos tuercas remachadas es de aproximadamente 1”.
También hay que resaltar que sólo la primera versión del buje 88 son las únicas piezas afectadas por este retiro. Dicha primera versión cuenta con un gráfico Z que fue colocado en la brida del aro. Por lo cual versiones posteriores, y no son afectadas por este retiro, no cuentan con este logo en la brida del aro.
De igual forma, sólo ciertos tipos de bicicletas completas se verán afectadas al haberse vendido en conjunto con ruedas Zipp que hicieron uso de estos bujes (principalmente de marcas como Specialized, Giant, Orbea, Cannondale y Felt), y el listado de las bicicletas completas (tanto marcas, modelos y tipos) puede ser consultados a través del sitio web oficial de Comisión para la Seguridad de los Productos al Consumo de los Estados Unidos (para consultar da clic aquí).
Finalmente, esta serie de bujes fueron empleado en todos los set de ruedas de Zipp para alto desempeño desde la serie 101 hasta la 303 y de las 404 hasta la 1080; además que algunos bujes se distribuyeron de forma separadas sin en el set de ruedas completo.
Forma de realizar el cambio o devolución
Con relación a esta problemática en SRAM han comentado que los bujes afectados serán reemplazados de forma gratuita.
Así que para los consumidores afectados en los Estados Unidos se les ha recomendado ponerse en contacto con SRAM mediante el número de atención telefónica (800) 346-2928 de lunes a jueves en horarios de atención de 9 de la mañana a 8 de la noche tiempo del este y de 9 de la mañana a 6 de la tarde los viernes; también podrán visitar el sitio web oficial de SRAM o ZIPP dónde se deberá hacer clic en Recall Notice para mayor información.
En cuanto a los consumidores fuera de territorio norteamericano, a todos los afectados se les aconseja ponerse en contacto con los puntos de venta y locales de distribución dónde se adquirió el buje o la bicicleta completa para obtener mayor información y así organizar el cambio o devolución. Si deseas mayor información te sugerimos que visites el sitio web de Zipp o bien ingreses a la página del CPSC.
Imágenes de cpsc.gov y zipp.com