Storytelling: cómo conectar con tu audiencia (y construir confianza)

Publicado el 27 agosto 2023 por Mariels

¿Por qué es tan importante y efectiva una historia de marca? ¿Y cómo podemos crear una historia de marca poderosa? Esto es lo que vamos a descubrir en esta publicación.

Ya conoces bien a tu audiencia, publicas buen contenido, haces el paso a paso que dicta la estrategia y no pasa nada.

Nadie se conecta con tu marca y ves cómo a oros colegas les va mucho mejor sin tanto esfuerzo. No publican suficiente contenido de calidad, pero sus audiencias los siguen con absoluta fidelidad y conexión.

¿Cómo es posible?

La respuesta es simple y el secreto es el mismo que usan los grandes nombres que conocemos: tener una historia de marca.

La importancia de tener una marca personal

El personal branding, como se le dice en inglés, es la piedra angular que le da inicio y sostiene todo.

Aunque el objetivo sea crear un negocio, si solo enfocamos ese aspecto, aunque tengamos el mejor producto o servicio, quedamos en absoluto estado de vulnerabilidad ante la competencia.

¿Por qué? Porque nada nos identifica realmente.

¿Y qué beneficio tiene tener invertir en tener una marca personal? Cinco palabras: te permite cobrar lo que vales.

Si no, ¿por qué existen marcas que pueden cobrar quince veces más por unas zapatillas que se consiguen en cualquier otro local y que son exactamente las mismas, pero sin el sello que le ese valor especial?

Cómo cobrar lo que vales

Para cobrar lo que vales hay que trabajar sobre cómo te ve tu audiencia. Y para que tu audiencia te vea, es necesario contarle quiénes somos.

En síntesis: todo empieza con una buena historia de marca.

Una buena historia de marca construye comunidad

Es posible que tu marca tenga una audiencia, pero ¿esa audiencia es una comunidad?

La comunidad se construye en torno a valores compartidos y visiones similares del mundo (que luego nos llevan a reírnos y a emocionarnos con las mismas cosas aunque seamos personas muy diferentes).

Y eso es lo que compartimos cuando compartimos una historia de marca personal.

Pero no se trata de tener una historia impactante para llegar a tu comunidad. Sino organizar tu historia para que llegue de manera clara y que resuene en tu audiencia.

Entonces, si te interesa llegar a tus audiencias, construir comunidad, tener una marca reconocida y reconocible y cobrar por lo que vales, necesitas construir una buena historia de marca.

¿Cómo crear una historia de marca poderosa?

Para crear una historia de marca poderosa, necesitas lo siguiente:

  1. Tu trayectoria personal: ¿Cómo llegaste a donde estás ahora? ¿Cuáles fueron tus desafíos, logros y experiencias clave?
  • Tu pasión y propósito: ¿Qué te motiva a hacer lo que haces? ¿Cuál es tu propósito más profundo?
  • Tu audiencia objetivo: ¿A quiénes te gustaría llegar? ¿Con cuáles problemas o necesidades de tu audiencia podrías ayudar?
  • Tu diferencial: ¿Qué te hace único/a en tu industria o nicho? ¿Cómo te destacas entre la multitud?
  • Tu visión: ¿Cómo imaginas un futuro mejor para tu audiencia gracias a tu marca?
  • Tus valores: ¿Cuáles son tus creencias? ¿Cómo se reflejan en tu enfoque comercial?
  • Tu personalidad de marca: ¿Cómo te presentas al mundo? ¿Cuál es tu tono y estilo de comunicación?
  • Elementos emocionales: ¿Qué emociones deseas evocar en tu audiencia? ¿Cómo conectas emocionalmente con ellos?
  • Elementos visuales: Aunque la historia de la marca se centra en la narrativa, también es importante considerar elementos visuales o metáforas y figuras retóricas para respaldar tu historia.
  1. Autenticidad: La sinceridad es clave. Tu historia debe ser genuina y auténtica para que la gente pueda conectarse de manera significativa.

Cómo usar una historia de marca

Una historia de marca efectiva no solo se trata de contar la historia, sino de incorporarla en todos los aspectos de tu marca, desde la comunicación hasta el diseño y la experiencia del cliente. La coherencia es clave para construir una conexión duradera con tu audiencia.

La historia de la marca es una herramienta poderosa para construir conexiones significativas con tu audiencia, establecer confianza y diferenciarte en un mercado saturado. Una historia de marca bien desarrollada puede ser el factor que te distinga y te ayude a construir una comunidad conectada a nivel emocional.

Y tu historia de marca debe ser auténtica, relevante y coherente en todos los aspectos. A través de una narrativa bien estructurada, es posible influir en la manera en la cual la gente percibe, se relaciona y valora tu marca.

Así que, si te interesa construir una marca exitosa y duradera, te invito a aprender a contar tu historia en este workshop de storytelling

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