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Si tu principal objetivo es captar a potenciales clientes, llamar su atención y que tu empresa se les quede grabada en la retina para siempre, puede que el street marketing sea la respuesta que buscabas.
Esta técnica, que está a la orden del día, se basa en crear un impacto visual que deje a los viandantes ensimismados en plena calle, poniendo el foco sobre el producto en cuestión a través de la experiencia y la originalidad.
Índice de contenidos
- ¿Qué es el street marketing?
- Aspectos clave a tener en cuenta
- La creatividad como punto clave
- Buscar momentos de guardia baja
- Evitar la asociación con el miedo
- No molestar
- Asegurar la temporalidad
- Transmitir los valores de la marca
- Compartir es vivir
- Ventajas y desventajas del street marketing
- Ventajas del Street marketing
- Desventajas del street marketing
- Un ejemplo de éxito de street marketing
- Conclusiones
¿Qué es el street marketing?
El “Street marketing”, también conocido como marketing callejero, es una técnica que utiliza espacios públicos como medio publicitario para promocionar productos, servicios o incluso crear imagen de marca a través de la creatividad y la innovación.
Una buena campaña de street marketing puede ser capaz de atraer a numerosos clientes con una inversión relativamente baja.
Por supuesto, su éxito recaerá en la originalidad además de en la sencillez del lenguaje empleado, para lograr crear ese vínculo con el público objetivo de una forma más cercana, además de buena elección del espacio en el que desarrollar nuestra campaña.
Aspectos clave a tener en cuenta
Aunque pueda parecer un reto a primera vista, tener en cuenta estas recomendaciones va a facilitar el diseño de tu estrategia, y sobre todo, reducirá en la medida de lo posible el riesgo de fracaso de la campaña.
La creatividad como punto clave
No caigas en tópicos, están demasiado quemados y no lograrán ese efecto sorpresa que buscamos con la creación de este tipo de campañas.
No tengas miedo a innovar, ahí encontrarás el éxito.
Buscar momentos de guardia baja
En tiempos como el actual, donde estamos sometidos a estímulos constantes, parece que nos hemos vuelto inmunes a la publicidad. Por eso, hay que buscar momentos en los que no estén preparados para ignorar el mensaje, como suele pasar con las típicas pop ups de las páginas web.
Evitar la asociación con el miedo
Puede que de primeras pensemos que es una de las emociones más poderosas, y no nos falta razón, pero la asociación del producto con un sentimiento negativo puede no causar esa primera impresión que buscamos, e incluso dejar un mal recuerdo de este.
Si crees que tu campaña corre ese riesgo, puede que no sea la correcta y haya que matizar este tipo de aspectos.
No molestar
Muchas de estas campañas buscan interaccionar con el público de una forma activa. Evita a toda costa molestar, que la participación sea siempre voluntaria.
Asegurar la temporalidad
Siempre que implique una modificación de la vía pública, debe ser reversible. Buscamos dejar huella en la mente del consumidor, no en la calle.
Transmitir los valores de la marca
Alcanzar el balance perfecto entre ser creativo y no perder tu esencia. Debes ser coherente para que los clientes no se sientan engañados o decepcionados cuando vean tu campaña.
Haz algo único y con personalidad.
Compartir es vivir
Ser original es importante, pero si no va a llegar a tus clientes potenciales, de poco servirá.
Documentar todo el proceso es una parte relevante cuando tu objetivo es llegar a la máxima gente posible. Además, para aumentar el alcance de la campaña, comparte este contenido en los momentos pre, durante y post para que todo el mundo pueda verlo y difundirlo.
Ventajas y desventajas del street marketing
El street marketing, al igual que todo, tiene sus partes positivas y negativas que son importantes tener en cuenta.
Ventajas del Street marketing
- Puede adaptarse a todos los bolsillos, ya que no es necesario realizar una gran inversión para hacer algo sorprendente, además de que su difusión se puede realizar fácilmente por redes sociales impulsando a los espectadores a compartirlo.
- Crea una imagen de marca potente si se ejecuta de forma adecuada, ya que te diferencia de la competencia y te permite alcanzar tus objetivos de una forma original y creativa.
- El trato directo con las personas aumenta la eficacia de la campaña, generando interacción con el público. En la gran mayoría de ocasiones, esta cercanía transmite también confianza hacia la marca, algo difícil de conseguir de manera convencional.
- Aporta experiencias que se quedan grabadas en los consumidores y que permite entender de una forma más práctica la intención de la marca, evitando la publicidad al uso, que no consigue captar la atención con la misma intensidad.
Desventajas del street marketing
- De la misma forma que permite interaccionar con la gente, hay que diferenciar entre el efecto sorpresa y la actitud invasiva, hacerles partícipes siempre y cuando estén dispuestos a ello. De lo contrario, podemos generar un rechazo en el consumidor hacia la campaña y hacia la marca.
- Diseñar la estrategia de forma astuta y concreta, planificar la campaña definiendo los puntos clave y las rutas de actuación para cumplir el objetivo que se pretende lograr.
- Al ser un tipo de campaña que se realiza a pie de calle, se debe considerar la dificultad en la segmentación del público objetivo, por lo que si queremos mostrar productos que sean orientados a jóvenes, lo ideal sería realizarla en zonas universitarias o de ocio propias del segmento al que pretendemos llegar.
Un ejemplo de éxito de street marketing
Si bien el street marketing es una técnica que existe desde hace mucho tiempo, empresas multinacionales de gran éxito la utilizan como medio para lograr que sus productos consigan ser lo más sonados posibles.
Netflix es una de las empresas que acude de forma continua al street marketing para anunciar nuevos estrenos. Un ejemplo es la campaña que hizo para promocionar la segunda temporada de “Sex education”, que resultó ser bastante controversial.
Su ruta de actuación se basó en la colocación de un enorme cartel en una de las calles más céntricas y transitadas de Madrid, donde utilizaba un diseño sencillo con la frase “Querrás tragártela entera” jugando con el doble sentido.
Precisamente por esto fue tan controvertida esta campaña, ya que tuvo una rápida viralización por redes sociales, donde las opiniones fueron muy diversas: había quienes la consideraban como algo obsceno y fuera de lugar, y quienes la elogiaron reconociendo que les parecía cuanto menos ingeniosa.
Además, se colgaron otros eslóganes en puntos estratégicos como las paradas de bus, con frases como “A veces la realidad supera a la fricción”, y para el estreno de la temporada se escogió Cuenca, transformando el mítico eslogan en la frase “Cuenca, te vamos a poner mirando a Netflix”.
Conclusiones
Desde luego, este tipo de campañas pueden hacerse virales tanto por ingeniosas como por polémicas. Por eso, tener claros los objetivos y los valores que queremos transmitir es clave para la realización de una campaña de este tipo.
Utilizar la experiencia de una forma original y distinta a la de la competencia es el factor clave para lograr una campaña exitosa y que tus productos consigan una visualización que los consumidores recuerden a largo plazo.
Aunque lo más importante es ser fiel a los valores de la marca y no engañar al consumidor ni prometerle beneficios que no vayan a obtener. Lo que buscamos es atraer a la máxima gente posible haciéndoles sentir un elemento importante en la realización de la misma.
Artículo cortesía de Nerea Ordiales, estudiante de Comercio y Marketing. Intentando siempre mejorar y adquirir nuevos conocimientos por la curiosidad que me remueven temas como la comunicación, la publicidad y el marketing, de los que soy gran apasionada.