Supongamos un día de trabajo cualquiera: sales tarde, cansad@, sin tiempo para pasarte por el super, vas a tomar el metro y, mientras esperas unos instantes en el andén, haces la compra. A los coreanos ya les pasa gracias a la instalación de un supermercado virtual en el metro de Seúl por el más mayor distribuidor británico de alimentos, Tesco.
Allí la marca, la segunda más importante en Corea, adoptó el nombre de Home Plus y con esta singular iniciativa pretende convertirse en la primera opción para los consumidores, desbancando a su competidor directo ‘E-Mark’, sin necesidad de ampliar sus establecimientos.
Pasillos repletos de estanterías virtuales a modo de poster permiten al usuario, utilizando su Smartphone, escanear el código de barras del producto que desean y hacer el pago a través de su terminal. Posteriormente, el pedido se entregará en el domicilio correspondiente conforme a la disponibilidad que el consumidor establezca. ¡A mí me vendría genial!
En realidad creo que la iniciativa es muy práctica ya que acerca literalmente el supermercado al consumidor. Y en el caso de los coreanos, personas muy ocupadas y sin tiempo para hacer la compra por la noche, les supone un sistema práctico para llenar su despensa. Además prueba de su éxito es que estas estanterías virtuales dispararon un 130% las ventas y aumentó un 76% el número de registrados en los tres primeros meses.
No podemos negarlo, ¿qué no haríamos ya con un Smartphone?