¿Te imaginas que te entregan tu tarjeta visa al instante?

Cuando contratamos en nuestra entidad financiera una tarjeta financiera, tenemos que esperar al menos 1 semana para que nos llegue a nuestro domicilio. Pero esto ya ha pasado a la historia porque una entidad financiera española te entrega tu tarjeta visa al instante. ¿Te lo crees?. No te pierdas este artículo

CaixaBank ha iniciado la implantación de la entrega inmediata de tarjetas a sus clientes en toda la red de oficinas. Con este nuevo servicio, cualquier persona que quiera disponer de una tarjeta de CaixaBank, sea o no cliente de la entidad, podrá hacerlo al momento, sin necesidad de esperas. Es la primera vez que una entidad financiera en España extiende a toda su red un servicio de entrega instantánea de las tarjetas que se contratan en las oficinas.

Inicios del proyecto

CaixaBank puso en marcha el servicio de forma experimental en 2014, a partir de la inauguración sus primeras Oficinas A, consideradas como las oficinas flagship . Se trata de un nuevo concepto de oficina bancaria que trata de dar respuesta a los nuevos comportamientos de los clientes y aproximarse al mundo del comercio retail para mejorar la experiencia personal del asesoramiento financiero.

Las Oficinas A tratan de introducir nuevas experiencias en la atención al cliente, totalmente pioneras y revolucionarias en el sector, que combinan un alto nivel de innovación tecnológica con los máximos estándares de calidad y personalización en el asesoramiento financiero. Un modelo de oficina que, según la entidad, ha tenido éxito.

Utiliza tu tarjeta nada más salir de la oficina

Uno de los servicios pioneros creados por CaixaBank especialmente para las Oficinas A fue la entrega inmediata de tarjetas. El servicio se basa en una nueva tecnología, desarrollada por CaixaBank, que permite asignar una tarjeta contactless con chip EMV a un cliente de forma inmediata. Así, el usuario puede empezar a realizar compras con la tarjeta nada más salir de la oficina.

Un servicio ampliado a toda la red comercial

Ante los buenos resultados obtenidos, con más de 30.000 tarjetas distribuidas hasta la fecha, CaixaBank ha decidido extender el servicio desde sus 8 Oficinas A (Barcelona, Sevilla, Pamplona, Valencia, Santa Cruz de Tenerife, Zaragoza, Bilbao y Girona) a toda su red comercial, la mayor de España, con más de 5.000 oficinas.

La puesta en marcha del servicio de entrega inmediata se extenderá de forma paulatina por toda la red. CaixaBank ha iniciado el servicio de entrega inmediata de tarjetas en más de 4.000 oficinas de toda España y aumentará su número durante las próximas semanas. La entidad prevé que, a finales del mes de julio de 2015, toda la red comercial pueda disponer del nuevo servicio, incluyendo las oficinas situadas en aeropuertos, estaciones de tren, así como las oficinas flagship de la entidad (Oficinas A) y la red HolaBank, especializada en clientes internacionales.

Un servicio de alto valor para quienes necesitan una tarjeta al momento

La entrega inmediata de tarjetas es un servicio de alto valor, sobre todo para aquellos clientes que por una situación de emergencia necesitan disponer de una tarjeta financiera al momento. El servicio también ofrece ventajas a la entidad, especialmente en términos de eficiencia, ya que se simplifica el proceso administrativo de gestión de la tarjeta y se facilita que ésta entre en funcionamiento de forma instantánea.

Disponible para todas las modalidades: prepago, débito y crédito

CaixaBank ha habilitado el proceso de entrega inmediata de tarjetas para todas las modalidades: prepago, débito y crédito.

Al tratarse de tecnología EMV, en la que la información del cliente se encuentra encriptada y totalmente protegida, la tarjeta ofrece las mismas prestaciones y garantías de seguridad que cualquier otra, contratada mediante los canales habituales. Además, todas las tarjetas están dotadas con tecnología contactless.

Puedes personalizar el diseño de las tarjetas

CaixaBank también permite la personalización del diseño de las tarjetas. La red de oficinas ofrecerá diversos diseños básicos para que los clientes puedan elegir entre varios colores y decoraciones. En el caso de las Oficinas A, la gama de decoraciones disponibles, que se exhibe a modo de escaparate, es más amplia y se renueva periódicamente.

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