Seguramente hayas oído hablar del CRM online Teamleader.
Es muy probable que te suene de su campaña en radio que os pondré algún día en mi podcast Triunfa con tu blog.
Pero, ¿qué es exactamente un CRM y cuándo necesitas uno?
Qué es un CRM
Un CRM (Customer Relationship Management) es una harramienta que nos permite hacer un seguimiento y gestión de nuestros clientes.
Desde un mismo sitio podremos saber cuántas veces les hemos contactado y en qué momento, en qué fase de negociación estamos con ellos, cuantas veces nos han comprado, la agenda de próximas reuniones, etc.
Es decir, podremos ver de un vistazo la situación de nuestro negocio por lo que si vendes algo necesitas tener un CRM.
Además en este caso, Teamleader ofrece la opción de facturación junto a integración con otras herramientas, lo que nos permitirá ahorrar mucho tiempo y tener todo centralizado.
¿Qué ofrece el CRM TeamLeader?
Más de 5.000 Pymes practican el #WorkSmarter con Teamleader
Las principales funcionalidades de Teamleader son:
- Gestión y segmentación de contactos
- Calendario
- Presupuestos
- Seguimiento de ventas
- Facturación
- Planificación y Gestión de Proyectos
- Sistema de Tickets de Soporte
- Registro de tiempos
Cómo usarlo
Se trata de una herramienta muy sencilla y fácil de usar pero siempre está bien que alguien te haga una introducción.
Lo mejor es que lo veas tú mismo con este vídeo que he preparado y así conoces sus funcionalidades y la forma de usarlo por encima.
Por qué necesitas un CRM
Básicamente necesitas un CRM para ahorrar tiempo y no perder oportunidades en tu negocio.
En muchas ocasiones se me ha olvidado contactar con algunos patrocinadores o responder a algunos emails por no tener un sistema que me avise de esto.
Tener esto centralizado en un CRM es un alivio.
Cuál es el precio del CRM Teamleader
Puedes probar el CRM completamente gratis durante 14 días.
Después el precio empieza en 25€/mes dependiendo de las necesidades que tengas en tu negocio.
Conclusiones
Cómo has visto un CRM nos puede ayudar en nuestro día a día a generar más ingresos, a no perder oportunidades y a tener un seguimiento mejor de nuestros clientes, proveedores y posibles clientes.
Te recomiendo que lo pruebes y tú mismo decidas ahora que sabes qué es un CRM y cómo Teamleader puede ayudarte.
La entrada Teamleader, el CRM de los emprendedores se publicó primero en Borja Girón.