La empatía es definida como la capacidad de identificar los sentimientos de otras personas. Existen dos tipos de empatía: la cognitiva y la emocional. La empatía cognitiva involucra la capacidad de conocer lo que otra persona está pensando o sintiendo (se estudia bajo el concepto de “teoría de la mente”). La empatía emocional se refiere a la capacidad de sentir o experimentar lo mismo o algo similar a lo que le está sucediendo a otra persona.
Dos son las premisas del ser empáticos:
- Valorar al otro como un ser digno que merece nuestra atención y respeto.
- Requiere olvidarnos de nosotros mismos, vencer el egoísmo para "entrar" en el otro.
La conexión emocional es mucho más profunda que la provista por el reduccionista paradigma computacional. Poco a poco se descubren aspectos, pero el núcleo de su esencia aún permanece en zonas poco accesibles a la razón. La práctica de la empatía es como un arte, una maestría con tres niveles iniciales:
- Reconocer las emociones propias y saber interpretar las de los semejantes.
- Responder a la emoción, percibir los sentimientos del otro y responder a ellos.
- Hallar las sensaciones, sentimientos y razones subyacentes de los estados emocionales.
- Tomar el punto de vista del otro para poder evaluar la realidad apropiadamente.
La Máquina para Ponerse en el Lugar del Otro ¿Cómo sería el mundo si se podía ver con los ojos de la otra?
Poder ver a través de los ojos de una persona distinta. Mirarse y percibir el cuerpo, los movimientos y los pensamientos de otro. Esto es lo que se propuso un grupo de investigadores a través de lo que llamaron The machine to be another (La máquina para ser otro).
El proyecto, basado en experimentos de neurociencia relacionados con el “embodiment”, utiliza gafas de realidad virtual, audios y estímulos táctiles para crear una ilusión en el cerebro, haciendo que la persona tenga la sensación de estar en un cuerpo ajeno.
Su funcionamiento es sencillo: está diseñado como una performance interactiva para dos personas en la que un actor crea un relato, para que a través de sensores y cámaras subjetivas colocadas en el dispositivo, llegue a la otra, el usuario, quien recibe la información en tiempo real.
Gracias a dos cascos de realidad virtual, tres webcam, dos móviles y unos auriculares el usuario puede ver la perspectiva del performer, que copia sus movimientos para hacer más inmersiva la experiencia. Además, los auriculares, que reproducen una grabación del actor hecha con anterioridad, ayudan a transmitir el audio como si fueran pensamientos de la persona.
En términos generales, el sistema combina la tecnología con otras variables, como la narrativa interactiva (en relación a los objetos dispuestos en la misma posición en dos espacios idénticos), asistentes del experimento (con los que se puede explorar el sentido táctil), así como estímulos físicos sensorial / motor / dispuestos en el espacio, con los que el usuario puede interactuar.
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REFERENCIAS
(1) http://next.clarin.com/?dzs_portfolio=crean-una-maquina-para-ponerse-en-la-piel-de-otro
(2) http://www.themachinetobeanother.org/
(3) http://magementyestrategia.blogspot.com.ar/2013/08/ser-empaticos-la-empatia-motor-de-la.html