Que si, que te pongas una página web y que ya tardas en montarte una plataforma de comercio electrónico. Pero ojo, no te olvides de las redes sociales y crear conversación, ¿con quién?, da igual tu conversa. Es lo que tiene internet y estas suelen ser las primeras frases que oyes cuando alguien dice que su empresa pasa de internet.
Yo entiendo que cada cual intenta vender su producto, yo el primero, pero hay que partir de una premisa fundamental: Internet es un mercado perfecto. Con esto quiero decir que elimina barreras, se salta cualquier tipo de legalidad y hace que todo el mundo compita contra todo el mundo. Podemos poner excepciones, sobretodo cuando entran en juego servicios logísticos o de geolocalización, pero en un producto puramente basado en datos o conocimiento, tu competidor no es la tienda de la esquina, es una pequeña empresa que tiene sede en Filipinas.
Nuestro sector no acepta compartir el pastel, el ganado se lo lleva todo y el que va detrás se tiene que dedicar a cambiar de sector, enfocarse en un nicho, o directamente desaparecer. Google tiene más del noventa por ciento del tráfico de búsquedas, Amazon otro tanto, y así podría enumerar empresas que se llevan siempre la parte del León. Existen excepciones que tienen más causas políticas que de lógica de mercado, como ocurre con todas las empresas Chinas (quién haya intentado hacer negocios con ellos sabrá a lo que me refiero).
Así que si vas a ponerte una página web, primero ten claro que es lo que haces porque si tu idea es ser el nuevo buscador, o si quieres ser un distribuidor de libros en internet. Piénsatelo dos veces, porque puede que te salga bien, pero si Microsof y Yahoo siguen sin poder tumbar a Google, no creo que tu proyecto sea capaz.
Con lo que, la reflexión de hoy es que ten presente cual es tu alcance, y si ves que no puedes ser el número uno global, búscate un nicho y hazte fuerte en él porque de lo contrario te vas a ver abocado a una guerra de la cual, es poco probable que salgas victorioso.
Película: Sunset Blvd.
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