Anteriormente abordamos la importancia de Google Plus para la agencia inmobiliaria, particularmente desde lo que representa dicha plataforma para implementar una estrategia de marketing digital inmobiliario. Analizaremos ahora algunos tips básicos de Google+, para que así la agencia inmobiliaria obtenga los mejores resultados posibles con su estrategia.
Una de las funcionalidades básicas de Google Plus, es precisamente la posibilidad de compartir actualizaciones de estado y contenidos solo con quien uno desea. Algo muy práctico para la agencia inmobiliaria, sobre todo si a su página de Google+ la han segmentado correctamente mediante la utilización de los círculos de contactos. Es una función básica aunque muy efectiva, sobre todo para segmentar el público objetivo, al cual desea llegar la inmobiliaria.
- Ejemplo de cómo compartir las actualizaciones de estado de la inmobiliaria:
Si la agencia inmobiliaria segmenta sus contactos mediante círculos específicos, logrará focalizar su audiencia y, al mismo tiempo, obtendrá mejores resultados. Ejemplo de segmentación de contactos por círculos: clientes que han comprado, alquileres, seguidores o potenciales clientes compradores. La ventaja de realizar una segmentación como la anterior, es que la agencia inmobiliaria podrá orientar de forma más efectiva sus contenidos publicados en Google Plus. Porque los clientes que ya han comprado una propiedad, probablemente no se sientan atraídos en recibir actualizaciones de estado que solo son fotos de casas en venta. Aunque el mismo a dichos clientes, sí puede resultarles de interés recibir los enlaces de los nuevos artículos del blog inmobiliario.
Un sistema también muy efectivo para que la agencia inmobiliaria consiga un mejor nivel de efectividad, es utilizar el campo "Para". Con dicho campo, la inmobiliaria, además de segmentar su audiencia mediante los círculos, puede todavía ser más especifica, y colocar el correo electrónico o un nombre en concreto que se encuentre en su lista de contactos.
- Ejemplo práctico de segmentación:
La agencia inmobiliaria publica en su página de Google Plus una propiedad a un precio muy bajo, y envía la misma como una actualización de estado a sus potenciales compradores. Sin embargo, también desea enviar dicha actualización de estado a ciertos contactos, aunque no a todos los que se encuentran en su círculos de "alquileres". Mediante dicho sistema anteriormente explicado, la tarea de segmentación resulta muy simple de realizar. Es importante mencionar otra opción vinculada a dicho sistema, y es que escribiendo un nombre precedido de los símbolos "+" o "@", dicha actualización de estado será enviada automáticamente.
- Publicaciones de la agencia inmobiliaria con hashtags en Google Plus.
Al igual que otras plataformas social media, como por ejemplo Twitter o Instagram, Google Plus permite colocar diversos hashtags en las publicaciones. La utilización de los hashtags es muy importante, porque permite una difusión de los contenidos de la agencia inmobiliaria. Un hashtag es una palabra o frase sin espacios utilizada como etiqueta, la cual debe ir siempre precedida del símbolo #. Los hashtags facilitan a los usuarios encontrar publicaciones o conversaciones sobre un tema en concreto, y a la inmobiliaria le permiten focalizar su público objetivo para obtener mejores resultados. Por otro lado, los hashtags son un recurso muy efectivo para publicar contenido vinculado o relacionado, potenciando así la estrategia social media de la inmobiliaria.
- Ejemplo de utilización de hashtags para la agencia inmobiliaria:
La inmobiliaria publica una propiedad en venta con una imagen de la misma vinculada, y puede colocar diferentes hashtags como referencia, para que dicha propiedad en venta logre un mejor nivel de difusión y efectividad.
- Titulo: Bungalow en Orihuela Costa.
- Imagen de la propiedad en venta.
- Hashtags: #bungalow / #orihuelacosta / #españa / #oferta / #inmobiliaria / #costainvest
- La inmobiliaria desde Google Plus hacia otras plataformas.
Conseguir la mayor audiencia segmentada y orientada hacia los potenciales clientes compradores, es prioritario para la agencia inmobiliaria. No solo para obtener los mejores resultados empresariales, también para maximizar sus recursos organizacionales. Compartir las publicaciones de la inmobiliaria en Google Plus con otras plataformas es algo muy sencillo, y es un sistema muy efectivo de distribuir los contenidos inmobiliarios. En tal sentido, Google Plus ofrece a la agencia inmobiliaria dos sistemas muy prácticos: compartir sus publicaciones mediante enlaces o códigos. Los códigos generados de una publicación en particular, permiten que la inmobiliaria los "pegue" directamente en su blog inmobiliario o en su página web. En cualquier caso, tanto utilizando los enlaces o los códigos, es una forma muy efectiva para que la agencia inmobiliaria logre aumentar el número de interacciones externas.
Por otro lado, las interacciones como +1 permiten generar enlaces dofollow; y los backlinks obtenidos desde la plataforma social media del principal buscador de internet son muy importantes. Para la agencia inmobiliaria aumentar su número de interacciones es determinante, para conseguir tráfico derivado y sobre todo por los mencionados backlinks dofollow; porque entre ambos elementos se conseguirá un mejor posicionamiento en internet.
- Formato de texto para las publicaciones de la inmobiliaria.
Google Plus no cuenta con un editor de texto propietario, con lo cual si la agencia inmobiliaria desea dar formato a sus textos deberá recurrir a algunos trucos. Para añadir formato a los textos de la inmobiliaria en Google+, simplemente se deben utilizar una serie de comandos específicos.
- Ejemplo de comandos para dar formato al texto:
- Textos en bold (negrita) colocando la palabra entre asteriscos:
- Textos en cursiva colocando la palabra entre guiones bajos:
- Textos tachados colocando la palabra entre guiones normales:
En definitiva, la posibilidad de dar formato a los textos publicados es un recurso muy práctico, sobre todo para el "llamado a la acción" o para resaltar cierto tipo de contenidos de interés para la agencia inmobiliaria. Supongamos que la inmobiliaria ha publicado hace tiempo una propiedad en oferta, concretamente un apartamento a un precio de venta muy bajo, y el mismo ha sido vendido. Para la publicación que en su momento se utilizó una palabra clave, y para no eliminar el contenido, la inmobiliaria puede "tachar" dicha palabra con un comando de texto. Haciendo lo anterior, la agencia inmobiliaria no se ve obligada a eliminar contenidos publicados y, al mismo tiempo, actualiza el estado de su página en Google Plus de forma efectiva.
- Crear encuestas para la agencia inmobiliaria.
La creación de encuestas es un recurso de gran utilidad para la agencia inmobiliaria, porque mediante ellas podrá obtener valiosa información sobre las tendencias de sus potenciales clientes compradores. Muchas redes sociales y plataformas social media permiten realizar encuestas entre los miembros de sus listas de contactos, aunque Google Plus no lo permite. La solución para crear encuestas en Google+, y así la agencia inmobiliaria obtener feedback de gran valor, es recurrir a un truco muy simple aunque efectivo. Para crear y lanzar una encuesta en Google Plus, la agencia inmobiliaria deberá hacer lo siguiente:
- Crear el texto con la pregunta en cuestión. Ejemplo: ¿Cuánto pagaría por un apartamento en Orihuela Costa?
- A continuación de la pregunta se debe agregar un comentario reflejando los precios, que en definitiva serán las opciones para los usuarios de la encuesta creada por la inmobiliaria.
- Luego de dar formato al texto de la encuesta de la inmobiliaria, hay que desplazar el cursor hacia el lado derecho de la publicación creada, hacer clic sobre la flecha que aparece y marcar "Inhabilitar Comentarios".
Utilizando el sistema anterior, los contactos de la agencia inmobiliaria solo podrán hacer clic (+1) en las opciones de precios previamente reflejadas, y se activará un contador que permitirá obtener datos todavía más precisos. Aunque leyendo la explicación puede resultar algo complejo, en realidad crear una encuesta para la agencia inmobiliario en Google Plus es algo muy simple de hacer.
- Publicaciones privadas de la agencia inmobiliaria.
Google Plus es la plataforma social media que ofrece el mejor sistema de control de contenidos, y es algo muy importante para la agencia inmobiliaria tener el control sobre quién visualiza sus contenidos publicados. Un sistema simple para aumentar todavía aún más el control de las publicaciones, es que la inmobiliaria cree un circulo "especial" dedicado exclusivamente para la publicación de contenidos "Pendientes". Dichos contenidos de la inmobiliaria serán como un "borrador" de publicaciones, las cuales podrán ser privadas y planificadas para su posterior publicación.
- Ejemplo: la agencia inmobiliaria puede planificar cierto tipo de publicaciones de alquileres en la costa, ofertas de apartamentos en venta y locales comerciales rebajados de precio. Todo ello como parte de una estrategia de marketing digital inmobiliario, la cual será lanzada antes del verano para lograr así un mayor nivel de impacto. En vez de dedicar varias horas a subir propiedades una detrás de otra, creando círculos específicos o publicando contenidos de forma desorganizada, la inmobiliaria puede planificar su trabajo. Es un sistema de gran utilidad para organizar las campañas de publicidad de la agencia inmobiliaria, y siempre el trabajo bien organizado deriva en mejores niveles de efectividad. Cuando la inmobiliaria planifica y organiza su tiempo, no solo obtiene un mayor grado de efectividad, también logra conseguir mejores niveles de productividad.
- Compartir los círculos de contactos de la inmobiliaria.
Uno de los pilares fundamentales de toda plataforma social media es la interacción entre los usuarios, y a nivel profesional ello cobra una dimensión todavía mucho más importante. En tal sentido, Google Plus se destaca por su efectivo sistema de círculos de contactos, lo que permite a la agencia inmobiliaria gestionar de forma más efectiva sus interacciones. En primer lugar, aunque parezca obvio, la inmobiliaria deberá segmentar sus contactos de forma muy precisa mediante los círculos. Una vez segmentados los contactos de la agencia inmobiliaria en cada circulo especifico, procede definir la "acción" de cada uno; es decir, si serán compartidos o no.
- Ejemplo para compartir los círculos de contactos de la inmobiliaria:
Una posible segmentación de los contactos de la inmobiliaria podría ser: potenciales clientes compradores, colaboradores externos, seguidores, clientes que han comprado, clientes de alquileres, etcétera. Basados en dicho modelo de segmentación de los contactos de la inmobiliaria, se pueden compartir determinados círculos con quienes realmente resulte productivo de hacer. Por ejemplo, la inmobiliaria puede compartir su circulo de colaboradores externos con otra agencia inmobiliaria para generar sinergias profesionales positivas. Una opción también productiva, seria que la inmobiliaria compartiera su circulo de potenciales clientes compradores con su Community Manager, para que el mismo pudiera implementar una estrategia de marketing digital inmobiliario más efectiva. Las opciones para la agencia inmobiliaria en cuanto a las formas de compartir sus círculos y con quiénes lo haga son muchas; sobre todo lo importante es definir la intención y que la misma siempre se oriente a conseguir los mejores resultados empresariales.
Desde luego existen muchos otros tips en Google Plus para la agencia inmobiliaria, aunque los anteriormente explicados, si bien son muy básicos, considero que son los más efectivos y sencillos de implementar.