El diseño de tu Página de Facebook será fundamental casi para cualquier objetivo que te marques en tus campañas en esta red social, ya sea para dirigir más tráfico a tu web, conseguir incrementar el famoso engagement o empujar las ventas.
Como ya explicamos en nuestros posts sobre Cómo dirigir tráfico continuo desde las fanpages a las webs y convertirlos en ventas, cuando nuestro objetivo es alguno de los mencionados, necesitarás estructurar correctamente las pestañas visibles debajo de tu Foto de Portada (tabs en inglés) e introducir en ellas enlaces permanentes a tus productos o servicios.
Esta es nuestra particular lista de las aplicaciones que mejor nos han funcionado en el desarrollo de estrategias de Marketing en Facebook:
1. Para restaurantes, cafeterías, chefs o negocios relacionados con hostelería:
Si no eres programador, puedes usar una aplicación que te permita editar y diseñar la pestaña desde maquetas ya prestablecidas, de forma sencilla: Pagemodo por ejemplo te ofrece plantillas para mostrar tu menu o tus principales platos.
Esta aplicación la podéis además utilizar para crear una Página de Bienvenida en una de vuestras pestañas de Facebook con un enlace permanente a vuestra web.
Para Restaurantes en particular, la aplicación de Facebook FanRestaurant les permitirá a tus fans realizar una reserva, por ejemplo, directamente desde la Página.
2. Para webs con newsletters:
A día de hoy, las newsletters a través de email continúan siendo una de las mejores formas de conseguir fidelización de los clientes, siempre y cuando se utilicen correctamente. Entonces, ¿por qué no utilizar tu Página de Facebook para conseguir más suscripciones?
Facebook te ofrece su propia aplicación para incluir una pestaña llamando a la suscripción por email: Email Sign Up
3. Para lanzar concursos o promociones:
Precisamente la pasada semana Facebook hacía público que ya no es obligatorio utilizar una aplicación externa para realizar concursos o promociones en las Páginas de Fans. Sin embargo, desde Social With It te aconsejamos que continúes utilizando aplicaciones como Easypromos, Trisocial y Social Tools, ya que te permitirán un mejor diseño, el uso de las pestañas (con lo que el concurso permanecerá permanente en la fanpage toda su duración) y, por ejemplo, el incluir la obligatoriedad de que todo el que participe ha de suscribirse a tus emails o el obsequiar con un vale descuento al final de la participación (de forma que fomentes las ventas). Y esto son sólo algunos de los beneficios de las aplicaciones.
Por contra, Si decides lanzar un post único en Facebook sorteando algo entre todos los que comenten o le den a “like” a tu página o al post, éste tendrá un alcance mínimo en comparación con una buena pestaña diseñada y publicitada al efecto.
Por cierto, después de utilizar las tres aplicaciones que hemos mencionado, te aconsejamos Social Tools por su excelente calidad vs precio (el primer concurso es gratuito y el resto apenas 25 dólares).
Te invitamos a visitar este concurso (en curso hasta el 17 de septiembre) para que veas el diseño y cómo quedaría con el uso de Social Tools: Concurso Ohmycool en Facebook
4. Ofrecer descuentos, cupones o “deals”
Aunque esto lo podéis realizar directamente en los posts que publicáis a diario (simplemente eligiendo Publicar una Oferta en lugar de una Actualización de Estado), existen aplicaciones para dejar de forma semi permanente una pestaña con un voucher o deal. Esto podría fomentar muchísimo las ventas en determinadas épocas… ¿Os imagináis por ejemplo hacer vuestra época de “Las Rebajas” mediante este tipo de descuentos de Facebook?
Con este fin podéis usar esta app: Coupons Tab
5. Para negocios enfocados en la fotografía o bellas imágenes
Si tu pyme se basa en lo visual, no dudes en instalar una galería de imágenes. Y no hablamos de hacer carpetas con tus fotos, sino de una auténtica galería, en tus pestañas, a través de las que el fan desee pasear.
¿Y qué te parecería añadir un vídeo de bienvenida? Guía a tus fans por tu negocio, muéstrales su belleza y todos los servicios o equipamientos que posees…
Para desarrollar ambas pestañas mi consejo es que utilicéis Iwiipa, una aplicación con la que podréis crear muestras de fotos dinámicas, vídeos y tutoriales. Todo para que tu fanpage tenga la apariencia más visual de todo Facebook.
6. Para hacer Cross-promotion
Mi querida cross-promotion… ¡No podéis olvidarla! Traeros vuestro perfil de Twitter y Pinterest a vuestra Página de Fans. Y no quiero decir que marquéis la casilla de “publicar mis tweets en Facebook ” (por favor, jamás hagáis eso) sino que instaléis pestañas desde las que los fans puedan directamente seguirte también en tus otras redes sociales. ¿La app que aconsejo aquí? Sin duda Woobox, que te permite añadir casi cualquiera de las principales redes sociales.
Por cierto, aprovecho aquí para avisaros de que reviséis de vez en cuando que estas pestañas (especialmente la de Twitter) funcionan correctamente. Como ya sabréis, las redes sociales tienden a cambiar su API para aplicaciones de terceros y, si esto pasa, podría ocurrirte lo que a muchos nos pasó con Involver. Dejó de funcionar de un día para otro y la pestaña simplemente desapareció.
Supongo que a estas alturas y como no hay ningún punto más, os estaréis preguntando cuál es la aplicación número 10… ¡La que vosotros queráis fabricar! Aunque aquí amigos, os hablo desde la teoría, y no la práctica. La programación no es lo mío, pero si vosotros os atrevéis a crear vuestra propia pestaña siguiendo las indicaciones del propio Facebook estoy segura de que podréis ser muchísimo más creativos y rentabilizar mejor aún vuestra Página de Facebook.
¿Alguien que ya lo haya hecho y nos cuente su experiencia en los comentarios?
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Fuentes utilizadas (imágenes):Social With It Facebook Page, Social Media Examiner, The Blues Kitchen Facebook Page, Ohmycool Facebook Page.
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