Con un nuevo modelo de tienda en Barcelona, la reconocida marca catalana de joyas y accesorios Tous, inaugura en Rambla una nueva boutique.
Y es un concepto diferente donde prima la experiencia del cliente.
Por ello, el establecimiento cuenta ahora con un pequeño taller en el que un artesano joyero ofrece sus servicios de asesoramiento en el cuidado de las joyas, así como en realizar ajustes y personalizaciones.
La nueva boutique es la número 66 de Rambla Catalunya, pero la tercera en ofrecer un nuevo concepto a sus clientes.
Para ello, incorporó en la nueva tienda su nueva imagen de marca y novedosos servicios como el Tous Craft & Care para el mantenimiento, personalización y ajustes a las joyas.
Tous estrena en Rambla una nueva boutique
La nueva boutique es muestra de una nueva apuesta de la marca, que hasta ahora sólo había implementado tanto en Madrid (número 50 de la calle Serrano) y en el centro comercial Magic Badalona.
La meta de Tous es transformar todas sus tiendas de manera progresiva hacia este nuevo concepto basado en la experiencia del cliente.
Sin embargo, lo que sí está sucediendo muy rápido es la implementación del nuevo logo de la firma que ya se encuentra en once de las trece joyerías ubicadas en Barcelona.
El nuevo logotipo es negro e impactante para ser más visible.
La apertura de la nueva tienda es el regreso de Tous a Rambla Catalunya, ya que en este local antes se encontraba una tienda de Mango Kids
Y es que el espacio en Rambla Catalunya es perfecto para cumplir el objetivo de la marca: fomentar la autonomía del cliente y ofrecer una manera diferente de interactuar con el producto.
De hecho, la estrategia la han basado en que la experiencia de compra es uno de los puntos clave de la evolución de la marca. A través de esta vivencia, se logra transmitir perfectamente que los complementos y las joyas son aliados de la creatividad y la autoexpresión de los clientes.
La mejor muestra de ello es el taller del artesano jovero que en la boutique está a la vista de todos los clientes.
Un pequeño y acogedor taller donde los visitantes podrán contar con la mejor asesoría en el cuidado de las joyas. Tous Craft & Care, también se encuentra disponible en la boutique de Paseo de Gràcia.
Tous innova en concepto y decoración
Pero los cambios no sólo son en la atención. El nuevo concepto de boutique de Tous incluye la iluminación LED y un modelo de arquitectura diseñado para crear una experiencia inmersiva.
Todo para celebrar el primer centenario de la marca.
La marca catalana cuenta con alrededor de 700 boutiques en todo el mundo. Durante el ejercicio de 2021, Tous creció un 37% y facturó 384 millones de euros. 00