Transformando tu negocio basado en servicios con la productización: Un enfoque estratégico para 2023

Publicado el 21 abril 2023 por Pedro De La Nube @pedrodelanube

La productización es el proceso de convertir tus servicios en productos claramente definidos y fáciles de entender. En lugar de vender tu tiempo y experiencia, estás vendiendo un producto tangible que incluye una solución específica para el cliente. La productización no solo ayuda a los clientes a comprender mejor lo que ofreces, sino que también ayuda a tu negocio a escalar y generar ingresos más predecibles.

Como propietario de un negocio basado en servicios, probablemente hayas experimentado la dificultad de hacer crecer tu empresa. A menudo, las empresas de servicios luchan por escalar sus operaciones y generar ingresos predecibles. Sin embargo, existe una solución: la productización. En este artículo, exploraremos cómo la productización puede transformar tu negocio y cómo puedes implementarla de manera efectiva.

¿Por qué transformar tu negocio basado en servicios con Productización?

La productización es una forma efectiva de hacer crecer tu negocio. Los servicios pueden ser difíciles de escalar, ya que dependen del tiempo y la experiencia de un profesional. Sin embargo, la productización te permite crear un producto que se puede vender a múltiples clientes, lo que significa que puedes generar más ingresos en menos tiempo.

Además, la productización te permite ser más eficiente y efectivo. Al tener productos bien definidos, puedes automatizar procesos y aumentar la eficiencia de tu negocio. También puedes reducir el costo de adquisición de clientes, ya que los productos son más fáciles de vender y comercializar que los servicios.

Entendiendo tu oferta de servicios

Antes de comenzar el proceso de productización, es importante comprender tu oferta de servicios. Debes analizar los servicios que ofreces y determinar cuáles son los más valiosos para tus clientes. También debes considerar qué servicios son los más rentables y cuáles tienen el potencial de ser escalables.

Una vez que hayas evaluado tus servicios, debes comenzar a pensar en cómo puedes convertirlos en productos. Esto puede requerir una reorganización de tus servicios o un cambio en la forma en que se entregan tus servicios.

Identificar y definir tus ofertas de servicios productivos

Una vez que hayas evaluado tus servicios, debes identificar y definir tus ofertas de servicios productivos. Estos son los servicios que tienen el potencial de ser productizados y escalados. Para hacer esto, debes pensar en cómo puedes empaquetar tus servicios en una solución claramente definida y fácil de entender.

Por ejemplo, si eres un diseñador gráfico, puedes ofrecer un paquete de diseño de logotipos que incluya un número específico de revisiones y entregables. Esto hace que sea más fácil para los clientes entender lo que están comprando y te permite vender el mismo paquete a múltiples clientes.

Crear una estrategia de productización

Una vez que hayas identificado y definido tus ofertas de servicios productivos, debes crear una estrategia de productización. Esto implica determinar la mejor manera de empaquetar tus servicios en productos, así como la forma en que se entregan y se venden tus productos.

Debes considerar qué necesitas hacer para escalar tus productos y cómo puedes automatizar procesos para hacer que tu negocio sea más eficiente. También debes determinar el precio de tus productos y cómo los vas a comercializar y vender.

Desarrollar tu plan de productización

Una vez que hayas creado tu estrategia de productización, debes desarrollar un plan de productización detallado. Esto implica definir los procesos y procedimientos que necesitas para implementar tu estrategia de productización.

Debes considerar cómo vas a crear tus productos y cómo los vas a entregar a los clientes. También debes considerar cómo vas a comercializar y vender tus productos. Tu plan debe ser detallado y estar alineado con tu estrategia.

Lanzamiento de tus servicios de productización

Una vez que hayas desarrollado tu plan de productización, debes comenzar a implementarlo. Esto implica lanzar tus servicios productizados y comenzar a vender tus productos a los clientes.

Debes asegurarte de que tus productos estén bien definidos y sean fáciles de entender. También debes considerar la forma en que vas a entregar tus productos a los clientes y cómo vas a manejar el soporte y las revisiones de los productos.

Una vez que hayas lanzado tus servicios de productización, debes comenzar a comercializar y promocionar tus productos. Esto implica crear una estrategia de marketing y promoción que te permita llegar a tu público objetivo.

Debes considerar la forma en que vas a promocionar tus productos, ya sea a través de publicidad pagada, marketing de contenido o relaciones públicas. También debes considerar la forma en que vas a medir el éxito de tus esfuerzos de marketing y promoción.

Medición del éxito de tus esfuerzos de productización

Es importante medir el éxito de tus esfuerzos de productización. Debes establecer métricas claras y medir regularmente el rendimiento de tus productos.

Debes considerar cómo vas a medir el éxito de tus productos, ya sea a través de la tasa de conversión, el número de clientes o el valor de vida del cliente. También debes considerar cómo vas a utilizar esta información para mejorar tus productos y tu estrategia.

Desafíos comunes y cómo superarlos

La productización puede ser un desafío para algunas empresas de servicios. Es importante identificar los desafíos comunes y encontrar formas de superarlos.

Algunos de los desafíos comunes incluyen la resistencia al cambio, la falta de recursos y la falta de experiencia en la creación de productos. Para superar estos desafíos, debes establecer un plan y un presupuesto claro, trabajar con expertos en productización y comunicar claramente los beneficios a tu equipo.

Historias de éxito de la productización

Hay muchas empresas de servicios que han tenido éxito al productizar sus servicios. Por ejemplo, HubSpot, una empresa de software de marketing, ha productizado sus servicios de consultoría en una solución claramente definida que incluye una serie de entregables y revisiones. Esto ha permitido a la empresa escalar su operación y generar ingresos más predecibles.

Conclusión:

La productización puede ser una forma efectiva de hacer crecer tu negocio. Si estás luchando por escalar tus operaciones y generar ingresos predecibles, la productización puede ser la solución que estás buscando.

Sin embargo, no es adecuada para todas las empresas de servicios. Debes evaluar cuidadosamente tus servicios y determinar cuáles tienen el potencial de ser productizados. También debes considerar los desafíos asociados y cómo puedes superarlos.

Si decides productizar tus servicios, debes seguir un enfoque estratégico y desarrollar un plan detallado. También debes medir regularmente el éxito de tus esfuerzos y estar dispuesto a ajustar tu estrategia según sea necesario.

En general, la productización puede ser una forma efectiva de hacer crecer tu negocio y generar ingresos más predecibles. Si estás interesado en productizar tus servicios, asegúrate de seguir los pasos que se han descrito en este artículo y trabajar con expertos en productización para garantizar el éxito de tu empresa de servicios.

Es cierto que productizar tus servicios puede ser desafiante y confuso, pero para eso estamos, para ayudar. Contacta hoy para programar tu sesión de estrategia y dejar que comience la lluvia de ideas.