Les comento que actualmente se está usando un chat en una página web, eso lo usan para una mejor comunicación entre los visitantes y el dueño del lugar.
Explicare la importancia de un chat, por ejemplo cuando estás en centro comercial visitando tiendas de preferencias de lugar en lugar y justo entras en una que más te llamo la atención por él producto o servicio, donde al ingresar a la tienda te atiende un vendedor que te ayuda en el proceso de la compra o te despeja todas tus dudas que tienes sobre ello.
De igual modo es con tu pagina web, cuando alguien esta navegando en tu web el chat es una manera de atención al cliente pero de una forma más directa, como si estuvieras hablando en vivo con la persona.
Las personas pueden hacer todas las preguntas que tengan donde un empleado tuyo o tu mismo la atiendan con más rapidez.
Estos chat son mas profesionales no piensen que es el chat tradicional que se colocaba a un aldo de la web, se podría decir que este chat se abre automáticamente cuando un visitante entra a la pagina web.
Hay muchas aplicaciones que puedes agregar a tu sitio, hoy compartiré 3 de ellas donde podrás examinar si alguna de ellas es funcional para ti.
Les comparto 3 aplicaciones conocidas en para integrarlas en su sitio web
http://www.clickdesk.com/
Las posibilidades de lograr nuevos clientes satisfechos sera por la inmediata atención al cliente.
¿Tienes tu un chat en tu sitio web? Cuéntame tu experiencia