Comienza septiembre con una nueva andadura en nuestro blog: nuevos contenidos, nueva imagen, nuevas historias, nuevos amigos...
Quiero comenzar con una infografía que llevo guardando desde hace tiempo sobre las principales causas del fracaso de tu empresa en redes sociales. La infografía nos llega de @softapps y aunque seguramente el problema esté en la conjunción de varios motivos, seguramente te ayudará a aclarar por qué no estás obteniendo los resultados esperados en social media.
Son los siguientes:
- No tienes una web adaptada a móviles.
- No has elegido los canales sociales adecuados.
- Lanzamiento excesivamente pausado (en esta opción tengo mis dudas, quizás debamos probar red a red si realmente es la indicada para nuestro negocio).
- No tener una imagen de marca homogénea.
- No mantener continuidad y frecuencia en tus publicaciones.
- Publicar en horarios incorrectos.
- Publicar simplemente publicidad del negocio.
- No muestras imágenes de clientes satisfechos.
- No organizas concursos.
- No segmentas adecuadamente.
- Utilizas imágenes de mala calidad o tamaño incorrecto.
- No contestas a los comentarios de tus fans.
- Dejas tus perfiles sociales en manos inexpertas (ese sobrino que sabe mucho de Facebook :D)
- Haces las cosas a medias.
Seguramente cometes o has cometido más de un error de esta lista. A todos nos ha pasado. Ahora ya sabes los puntos más importantes a tener en cuenta para que tu empresa despegue en el apasionante mundo del marketing en redes sociales.