Una denuncia pública enviada por Carlos de la Vega desde Valladolid, España:
La denuncia que pongo es para darla a conocer para el público en general. Se trata de una nueva modalidad de fraude en eBay. Soy usuario de eBay desde el año 2006, y desde entonces hasta la fecha, la seguridad ha aumentado bastante. Aún así y como se podrá ver, se las ingenian para sacar "tajada" de los fallos y las lagunas legales de las normas del portal.El caso es el siguiente: El día 16 de enero, compré y pagué vía PayPal, un coche eléctrico de juguete para mi nieto. Pasaron 10 días y el vendedor no enviaba el artículo, ni daba señales de vida. El día 26 le mandé un e-mail reclamándole mi compra. Mi primera sorpresa fue que el vendedor había cambiado de seudónimo (antes se llamaba salengrabuk) y también había modificado el anuncio, con un aumento de precio del artículo en cuestión de 200 libras. (El vendedor es inglés) Eso se puede ver en las fotos que adjunto. Yo pagué por él coche 139 libras. NO SE TRATABA DE UN ERROR, puesto qué, por sus votos, se podía comprobar que ya había servido el mismo artículo, al precio que yo pagué por él. Le volví a reclamar, aunque ahora ya estaba casi seguro de que no me iba a mandar el coche. Me contestó —escuetamente— que no se había enviado todavía y que los plazos de entrega los ponía eBay, cosa que no es cierta. Los plazos SIEMPRE los pone el vendedor. Seguí esperando y el día 1 de febrero, PayPal me manda un mensaje de que el vendedor me devuelve el dinero; es decir: cancela unilateralmente mi compra, sin mensaje, sin justificación y sin aviso. Dirán Vds. que por lo menos no he perdido mi dinero; ¡es cierto! Pero el dinero lo he recibido en mi cuenta PayPal el día 9 de febrero.¿Donde está el fraude? Pues en mi opinión, que el vendedor ha RETENIDO mis 210 €, durante casi un mes, tiempo en el que lo habrá utilizado para negociar... comprar...etc, a interés cero, puesto que si no se realiza la transacción, él no paga un céntimo ni a eBay ni a PayPal. Ahora imaginen esto mismo, multiplicado por 10 ó 20 veces... el pájaro se encuentra con 2000 ó 3000 € prestados forzosamente por un mes (o más) sin pagar nada por el préstamo. Mientras los "prestamistas" vivimos la zozobra de no saber que pasa con nuestro dinero, y yo, en particular, con la desilusión de mi nieto que quería su bruumm-bruumm, y no lo podrá tener al menos por ahora. Lo puse en conocimiento de eBay, pero parece ser que "no se puede hacer nada" puesto que la garantía PayPal me devuelve el importe pagado. Lo que no entiendo es porqué ni eBay ni PayPal modifican sus normas para evitar estos abusos que es a ellos a los que más perjudican, por la pérdida de confianza de los compradores.
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