Una taza de comunicación, por favor

Publicado el 24 septiembre 2015 por Ana Méndez @anapmego

Cada persona tiene un secreto a la hora de tomar café: todo está en cómo lo elaboras o cómo te lo tomas.

En comunicación, ocurre lo mismo. Son muchas las figuras públicas que no saben elaborar o cómo tomarse los mensajes en las redes sociales. Algunos lazan tweets desafortunados, provocando en ocasiones, reacciones contrarias a lo que esperaban, otros directamente no publican.

La cuenta de Twitter de un personaje notorio es clave, y más desde el punto de vista comunicativo porque un "tweet" puede convertirse en noticia en apenas unos segundos. Por ello es fundamental que un político, un artista o una "blogger" estén respaldados por un buen equipo de comunicación que planifique y asesore una estrategia de comunicación.

Cito el caso de . Su perfil es publicado en parte por su equipo de comunicación que estudia minuciosamente cada "tweet" para no confundir a su audiencia con mensajes erróneos. Sin irnos a la política, también es el caso del equipo de CM que está detrás de cada paso deMariano Rajoy, figura pública que no maneja su Twitter Nadal o Alejandro Sanz.

Hay que tener muy claro, por qué se publica un tweet o con qué finalidad, sino no crearemos contenido de calidad, teniendo una consecuente pérdida de seguidores. Por ello...

"Si lanzas un mensaje público, mejor párate a pensar el por qué y a quién va dirigido. Si no, mejor no hagas nada"