Tras mucho tiempo escuchando las maravillas de Emirates, hicimos un viaje a Tailandia (ida y vuelta) con ellos. Además este viaje tenía otra cosa, iba a ser nuestro primer viaje en el gigantesco Airbus A380 que tanto habíamos visto sobrevolar nuestra Sevilla y tantas veces soñamos estar dentro.
Tras la experiencia de volar con ellos he de decir que todo el mundo tiene razón, son una de las mejores compañías del mundo, al menos en lo que trato al cliente se refiere, quizás sólo cerca de Qatar, al menos en nuestra experiencia (nos faltan muchas compañías con las que volar). Todo comienza cuando llegas a Barajas y te diriges al mostrador de facturación. Aunque en Iberia nos tratan siempre muy bien, el trato en Emriates fue excepcional, preguntando por todo, nos dejaron escoger mejores asientos que los que llevamos en la reserva ...
Una vez hecha la facturación y tras el tiempo de espera en el aeropuerto, comienza el embarque del avión, algo descontrolado he de decir, cada vez son menos las compañías que embarcan por filas o por zonas como Emirates, pero esto siempre me parece una perdida de tiempo, numerosos estudios han comprobado que se tarda menos en embarcar un avión si se hace por orden de cola y no por filas o zonas. Pero bueno, embarcamos relativamente rápido y nos dispusimos a comenzar nuestro primer vuelo hasta Dubai.
Lo primero a destacar, es el espacio en el asiento, incluso en los peores asientos del avión el espacio es más que suficiente al menos para personas de hasta 1,9 metros. En salida de emergencia mucho mejor, claro 😉
El entretenimiento a bordo es cierto que es más abundante que en otras compañías, así que no habrá problemas para entretenerse durante los largos vuelos.
En cuanto a opciones de comida, puedes elegir bastantes antes del embarque, como vegetariana, musulmana, halal, dietetica, etc y si no has hecho elección una vez dentro del avión siempre te dan un par de opciones a elegir, en nuestros cuatro vuelos siempre hubo una con pollo y una vegetariana entre las opciones. La calidad de la comida está por encima de la media de aerolíneas, así que primer problema resulto.
El personal de vuelo siempre fue amable y servicial menos en uno de los vuelos que se ve que nos tocó la azafata nueva y estaba la pobre muy perdida, pero bueno, a todo se aprende, digo yo.
En general la experiencia de volar con Emirates fue bastante buena por lo que podemos recomendar a todo el mundo que vuele con ellos.