La vuelta al cole trae en la mochila novedades en plataformas de comunicación on line. Analizamos tres principales que mejorarán el impacto de tus acciones.
Lo que más me gusta de tomarme un descanso es que después, cuando vuelves de vacaciones, encuentras un importante número de nuevas aplicaciones de comunicación 2.0 o de novedades en las plataformas habituales de social media. Al igual que un buen plato, en ocasiones es necesario dejar reposar la comida un rato antes de probarla.
Así, por ejemplo, me he encontrado con que LinkedIN ha modificado las analíticas de sus páginas de empresas y que las ha renovado en la misma línea que Facebook o Twitter. Las nuevas opciones de este servicio facilitan una relación de todos los mensajes que se han publicado hasta la fecha y el impacto que éstos han tenido entre los usuarios. Es decir:
- Las impresiones: El número de veces que los miembros de LinkedIN vieron cada actualización
- Los clics: El número de clics en el contenido, el nombre de la empresa o en el logotipo.
- Las interacciones: El número de veces que la gente ha recomendado, comentado o compartido cada actualización.
- El número de seguidores: Cuántos seguidores se obtienen a través de la promoción de cada actualización.
- Y, muy importante, el número de interacciones, clics y seguidores adquiridos dividido entre el número de impresores. Un dato fundamental que permite medir la rentabilidad de cada mensaje.
También he descubierto SUMALL, una nueva herramienta de análisis de impacto e influencia en redes sociales. Aunque todavía se encuentra en fase beta (lo que, me temo, significa que será gratis, por ahora, hasta que comiencen a cobrar), me han llamado la atención las siguientes utilidades:
- Integración con Google+. ¡Por fin! Hacía tiempo que llevaba buscando una plataforma que permitiera monitorizar mi actividad en esta red profesional. Sin embargo, no está conectada con LInkedIN.
- Su gráfica te permite mezclar la evolución en todas las redes sociales que incluyas en la cuenta. Esto permite obtener una visión rápida sobre el crecimiento (o decrecimiento) de los perfiles y comparar los resultados sin necesidad de recurrir a distintas herramientas.
Y, por último, ya he descargado la aplicación de IFTTT para el iPhone, lo que me permite gestionar la actividad de mis tareas programadas desde cualquier parte e integrarla, entre otras funciones: programar una copia de todas mis fotos en SkyDrive o generar una tabla en Google SpreadSheet con la información mis contactos de la agenda telefónica.
Para aquellos que no lo conozcan, IFTTT (If this then that) constituye una plataforma para programar tareas en distintos servicios que se encuentren en Internet (tanto redes sociales, como plataformas cloud). Permite combinar acciones tales como: por cada feed de un blog concreto, publicar una entrada en mi cuenta de Twitter o por cada foto publicada en Instagram, almacenar una copia en Dropbox.
¿Qué novedades has encontrado este verano? ¿Has descubierto algún programa nuevo en temas de comunicacion on line?