La nueva alternativa de pagos tokenizados de Transbank agrega una capa adicional de seguridad al almacenamiento de datos, abriendo un abanico de oportunidades para los comercios, que incluye mayor conversión y nuevos modelos de negocios.
Cada vez escuchamos más sobretokens,pero¿realmente entendemos qué son y cómo están transformandoel ecosistema depagosdigitales? Transbank, líder enla industria de medios de pago, explica esta innovadora tecnología que está mejorando simultáneamente la seguridad y la experiencia de usuarios y comercios.
Latokenizaciónes una tecnología que resguarda los números de las tarjetas en una «bóveda» digital segura, sustituyendo los datos del PAN (PersonalAccountNumber)por identificadores únicos llamados tokens, que solo funcionan para un comercio específico o dispositivo determinado.
Con todo, Transbank lanzó recientemente su nueva solución Webpay Tokenizado, la cual permitirá procesar pagos con este mecanismo. “En un entorno donde la seguridad financiera y digital se han vuelto prioritarias para los chilenos, esta tecnología se suma a nuestro compromiso como compañía de abordar los nuevos desafíos que la industria de los pagos digitales enfrenta cada día”, explicó Andrés Tocornal, Gerente de Desarrollo de Productos de Transbank. “De esta forma, logramos un mayor el equilibrio entre la conversión y la seguridad al mitigar con mayores y mejores soluciones el potencial de riesgo de fraude, sin perder la oferta de valor de una experiencia simple y ágil”, añadió.
Latokenizaciónconecta entonces dos mundos que muchas veces se cree que avanzan por carriles separados: seguridad y conversión. Así, entrega una protección adicional para los datos, sin afectar con ello la experiencia de pago rápida y fluida.
Y estamayor seguridadque otorga latokenizaciónyaha tenido un impacto directoy comprobadoenlas tasas de fraude: un estudio de2022deVisaseñala queel fraudedisminuyeun 30%al utilizartokens de red(al compararlos con el uso delos datos PAN de las tarjetas).
Esta reducción se debe, principalmente, a que con este mecanismolos tokens son almacenados en un entorno seguro (“bóveda digital”),el que esadministradodirectamentepor las marcas de tarjetas (como Visa yMastercard), sin que el comercio tenga acceso a ellos.Además,cada pagova acompañado de un identificador único llamado «criptograma»: una clave cifrada específica para cada transacción. El token actúa como un candado y su llave (el criptograma) va cambiando constantemente. Si el pago se inicia con un criptograma no válido, el sistema lo detecta inmediatamente.
Beneficios transversales
Si bien esta tecnología es “invisible” de cara al usuario-dado que el proceso de ingreso de datos de tarjeta se mantiene sin cambios-, el mecanismo y la seguridad añadida traen consigo importantes beneficiostanto para los consumidores, como para los comercios y el sistema financiero en general.
Así,la tokenización abre un abanico de oportunidades: reducción del fraude, mayor tasa de conversión en ventas digitales de cara a los comercios y habilitación de nuevos modelos de negocio, tales como pagos en un clic, suscripciones y membresías, y experiencias frictionless en compras e-commerce.
«Con Webpay Tokenizado buscamos seguir impulsando el desarrollo del e-commerce en Chile, disponibilizando una herramienta que está transformando los pagos digitales en todo el mundo y está a la vanguardia de las nuevas tecnologías», finalizó el ejecutivo de Transbank.