Miles de usuarios reportaron a través de las redes sociales que el servicio tardaba en responder o simplemente dejo de estar disponible hasta por lapsos de 30 minutos.
La falla se presentó principalmente por usuarios ubicados en México, Venezuela y Brasil, sin embargo esto ha saturado otros servidores provocando retrasos globales.
Minutos antes de las 21:00 horas las incidencias han bajado y parece que el servicio de mensajería entre teléfonos móviles comienza a regularizarse