¿Y quién compensa al usuario?

Publicado el 14 noviembre 2012 por 99redpotions @99RedPotions

Todos sabéis la gran cagada de ayer en el lanzamiento de Call of Duty: Blacks Ops 2, por un error incomprensible el segundo disco que traía el juego no era el que correspondía si no el de Mass Effect 2, juego de la competencia. Risas, loleos y troleos a parte lo cierto es que hay unos principales perjudicados, los que compraron el juego, que al ser por steam me imagino que habrán tenido que descargar los 10 gigas del juego en lugar de poder instalarlos desde su recién comprado retail.

Al final esto quedará como una anécdota para nosotros y en Activision rodarán unas cuantas cabezas pero es un ejemplo mas de que cuando las compañías la cagan no suelen compensar al usuario. Recuerdo cuando salió Diablo III y mucha gente no pudo acceder a su juego durante horas e incluso días, simplemente la gente se tuvo que joder por la incompetencia de Blizzard en gestionar su propio lanzamiento y no tuvieron que rendir cuentas a nadie. Así funciona esto, si una gran compañía mete la pata y hay cientos de miles de afectados no ha nada que se pueda hacer.
Yo soy uno de esos que se compraron Skyrim para PS3, cuando compro un juego para una consola doy por hecho que funcionará correctamente en ese sistema. No es como cuando compras un juego para PC y tienes que mirar los requisitos y rezar por que no tengas alguna incompatibilidad extraña, las videoconsolas son sistemas cerrados y todos tenemos el mismo hardware, así que das por hecho que el juego te funcionará a las mil maravillas... pues no, y menos si el juego es de Bethesda. Por que una cosa es que haya pequeños problemas que te solucionen con parches y otra cosa es que la experiencia de juego se vea en muchos momentos arruinada por la horrible adaptación al sistema. Si PS3 no puede con Skyrim no le saques, o avisa de que es una puta mierda de versión.
Así que Bethesda en vez de dedicarte a regalar Dishonored  a todos los blogs del universo para ganarte los bajos fondos podrías arreglar los problemas de la versión de Skyrim de PS3 o canjeárnosla por una de las otras versiones. Se que esto es imposible, no lo pido realmente, pero al final es lo de siempre, ellos se quedaron con mi dinero y yo con un producto defectuoso a todas luces. ¿Cual es el precio que ha pagado Bethesda por la cagada? que yo sepa ninguno, ¿cual es el precio que han pagado los usuarios? su dinero, un juego defectuoso y quedarse sin algunos DLCs, simplemente me parece vergonzoso.
Hablo así de claramente del caso de Skyrim por que es uno de los peores que he "vivido" pero seguro que todos os habéis encontrado con la sensación de "¿y a mi quién me compesa? en esto de los videojuegos. Ojo, no es lo mismo que te pase esto con un juego indie (como me paso con mi antiguo portátil y Magicka) a que te pase con un juego de una compañía que factura cientos de millones al año. Y es que al final queda claro que en esto de los juegos los que menos contamos somos los jugadores por que simplemente no tenemos tendencia a tomar medidas contra las compañías que nos "maltratan", habría que crear un "protector del gamer" o algo así.
Quizás algún día las compañías empiecen a pagar por sus errores pero lo veo lejano, si Sony perdió mis datos personales y siguen tan campantes creo que no hay ningún motivo para que otras compañías se sientan responsables por errores mucho mas pequeños. Solo se pueden tomar pequeñas medidas personales, jamás volveré a pagar con tarjeta en una sistema PSN y jamás volveré a pillar un juego de Bethesda para PS3, bueno, de hecho no he pillado ningún juego mas de Bethesda desde Skyrim en ningún formato y eso que es una compañía que me ha enamorado con el propio Skyrim, Wet o Fallout Vegas... pero se que tarde o temprano acabaré comprando algún juego suyo otra vez.
El caso es que ¿sabéis quienes no han tenido ningún problema ni con Skyrim, ni con Diablo III, ni con Call of Duty Black Ops 2, ni con PSN? los piratas, los que no han pagado ni un duro por los juegos no han perdido ni su tiempo, ni su dinero, ni sus datos en según que caso. Al final los tontos vamos a ser los que pagamos por nuestro ocio.
@FastETC