Los tratamientos de bienestar, como el massage room service, complementan la oferta de servicios de los hoteles y aportan valor añadido a la estancia, que se convierte así en una experiencia que el cliente querrá repetir.
En ocasiones, los establecimientos hoteleros no tienen la logística o la capacidad suficiente para atender la demanda de este tipo de servicios. La externalización hotelera que ofrece Masshotel es el sistema más sencillo, rentable y eficaz de disponer de un completo massage room service a petición de los clientes.
Las principales ventajas competitivas de contar con una empresa de outsourcing hotelero para el massage room service es que la dirección del hotel se olvida de los problemas de gestión interna, contratación de plantilla extra y trámites burocráticos.
El massage room service de Masshotel permite ahorrar costes y diseñar una carta de servicios a medida que se adapta sin problemas a los picos de demanda en cada momento.
De esta forma, el hotel dispone de una amplia oferta de tratamientos de bienestar para satisfacer las expectativas de sus clientes sin invertir en personal, en productos o en promoción de los servicios, ya que nuestra empresa se encarga de todos los detalles.
Nuestro sistema de gestión del massage room service es integral. Nos ocupamos de proporcionar los productos, el material promocional, las acciones publicitarias y de difusión además de, por supuesto, personal titulado y cualificado para ofrecer los servicios. Todo ello, respetando la legalidad en cuanto a contratos y con una póliza de responsabilidad civil que cubre cualquier incidencia.
El procedimiento es tan sencillo para el propietario del hotel como para sus clientes. Los huéspedes tan solo tienen que reservar en la propia recepción del hotel el día y hora en el que desean el servicio. Al finalizar su estancia, el huésped abona el coste del servicio incluido en la propia factura del hotel, sin más trámites.
El hotel, por su parte, abona el porcentaje pactado a Masshotel. El margen de beneficios para el hotel es directo, seguro y controlado. El cliente no percibe que ha recibido un servicio externalizado en ningún momento.
El outsourcing hotelero del massage room service de Masshotel es un win-win en el que todas las partes implicadas salen ganando. El hotel consigue mayor rentabilidad y competitividad al ampliar su carta de servicios. El cliente recibe un tratamiento de calidad a manos de terapeutas titulados de la plantilla de Masshotel.
Sin duda, la externalización hotelera para tratamientos de bienestar mejora la calidad de la atención, consigue clientes fieles y hoteles eficientes. Gracias a ello, el hotel consolida su imagen de marca sólida y aumenta su facturación.
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