5 Puntos que los Pequeños Negocios han de Entender para Tener Éxito en Marketing Online

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No hace mucho hablé sobre Cómo Pueden Aprovechar el SoLoMo los Pequeños Negocios y es que hoy más que nunca es crucial para ellos la oportunidad que se brinda en la red. El comportamiento del consumidor, que se ha convertido en un consumidor inteligente, hace que los pequeños negocios se tengan que adaptar para satisfacer estas nuevas necesidades que surgen al disponer de más información y más opciones.

Una infografía publicada en Mashable titulada How Small Businesses Can Win the Web [INFOGRAPHIC] explica los 5 puntos que han de entender los pequeños negocios para llegar al éxito:

1. Más tiempo conectados

Los clientes potenciales cada vez pasan más y más tiempo conectados. La distribución de usuarios según la actividad online que llevan a cabo es la siguiente:

• El 22% pasa su tiempo conectado a redes sociales
• El 21% haciendo búsquedas en internet
• El 20% leyendo contenidos
• El 19% pasa su tiempo con el email
• El 13% viendo contenidos de entretenimiento
• El 5% comprando

2. Se buscan negocios locales

Cada vez más los usuarios buscan comercios o negocios locales, por lo que es interesante disponer de una presencia online accesible y fácil de encontrar para captar nuevos clientes online.

• El 85% de los consumidores hacen búsquedas de negocios locales
• El 63% de los pequeños negocios no tiene página web
• El 25% de los pequeños negocios no aparece en resultados de búsqueda

3. Publica contenidos en medios sociales

Muchos negocios locales conocen el potencial de los medios sociales. Lo ideal es publicar contenidos en dichos medios para ir un paso por delante.

• El 86% de los negocios locales considera que Facebook es muy importante
• EL 71% cree que Youtube tiene mucha importancia
• El 60% valora la importancia de Twitter

4. Cada vez más, los smartphones influyen en la decisión de compra

Los consumidores utilizan sus dispositivos móviles para obtener información que utilizan en su decisión de compra. Lo más recomendable es tener presencia online y que esté adaptada a dispositivos móviles.

• El 66% utilizó su smartphone para informarse antes de la compra
• De estos, el 38% mientras estaba en la tienda
• El 44% mientras estaba justo delante del producto

5. Diversificar en estrategias de marketing es la clave

El gasto en marketing online está creciendo y lo ideal es diversificar ese gasto en diferentes tácticas, estrategias o canales para intentar conseguir más clientes.

• El gasto en posicionamiento aumentó un 28% del 2011 al 2012, siendo un total de 19,5 billones de dólares.
• El gasto en publicidad de display aumentó un 24%, con un gasto de 15 billones.
• El crecimiento más fuerte fue el gasto en publicidad para móviles con un 128%, siendo de 4,2 billones.
• La publicidad en redes sociales creció un 24%, con un gasto de 4,8 billones.

¿Qué te parece la siguiente infografía? ¿Crees que los pequeños negocios deberían tener en cuenta más puntos para alcanzar el éxito?

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