SocialFlow —una plataforma de optimización para las redes sociales— analizó 1,6 millones de posts orgánicos de Twitter, Facebook y Google+ entre abril y julio 2014. Según los resultados reportados por Puromarketing.com, el 99% de estos posts generaron poco o nada de engagement, es decir, una interacción con los usuarios.
Análisis
Estos resultados no son tan asombrosos que digamos. Hace poco citamos datos que indican que hasta un 71% de los tuits no obtienen una respuesta. Con tantas personas en medios sociales posteando contenidos junto con los contenidos posteados por marcas, se supone que el volumen de por sí va a impedir el engagement. Además, las investigaciones indican que las personas siguen marcas en las redes sociales para obtener descuentos y cupones (vales), lo cual sugiere que otros tipos de contenidos son de menor interés.
¿Significa esto que las marcas deben eliminar sus páginas en Facebook? Según Social Flow, la respuesta es “no”. Incluso con sólo 1% de engagement, la escala de interacción es tan grande que las empresas pueden obtener fuertes resultados.
Para leer más sobre estos resultados, favor de hacer clic aquí.
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